Много мебели официальный сайт
Официальный сайт: mnogomebeli.com Лайки: 174 945 Отзывов Оставить отзывГруппа фабрик «Много мебели» - является одним из передовых производителей мебели. Каждый может найти себе мебель требуемого качества и цены. "Много мебели" - один из самых дешевых магазинов предлагающих разнообразную мебель. Также тут очень часто проходят акции и предоставляются огромные скидки на товар.
В шапке сайта расположены основные преимущества группы фабрик (в виде флажков). На каждый флажок можно нажать, чтобы более подробно ознакомится с преимуществами компании. Также тут можно выбрать свой регион и найти контактный телефон предприятия.
Ниже расположены ссылки перехода на другие разделы сайтов, среди которых: «Диваны», «Стенки», «Кровати», «Шкафы», «Кухни» и «Распродажа». Перейти в каждый из разделов можно путем нажатия на соответствующее название.
На главной странице сайта находятся лучшие предложения компании. С ними можно ознакомиться более подробно кликнув на их изображение.
Шапка и главная страница официального сайта "Много Мебели"
На вкладке «Диваны» вы можете ознакомиться с предлагаемым ассортиментом диванов. Тут указан производитель, цена и габариты. Длинный список диванов можно прокручивать с помощью колеса мыши. Кликнув на понравившийся вам диван вы увидите его дополнительное описание и характеристики.
Главная страница - Диваны
Вкладка «Стенки» включает в себя список всех предлагаемых стенок с учетом их предполагаемого размещения. Любую заинтересовавшую вас стенку можно изучить подробно нажав на её изображение.
Главная страница - Стенки
«Кровати» включает в себя список кроватей и матрасов. Каждый сможет подобрать себе и кровать, и матрас под собственные нужды.
Главная страница - Кровати
На вкладке «Шкафы» можно найти и ознакомится с шкафами, которые разделены по модульным системам. Можно приобрести как один шкаф, так и всю модульную систему. Более подробная информация доступна по клику на изображение интересующего шкафа.
Главная страница - Шкафы
Вкладка «Кухни» включает в себя описание и цены модульных кухонь, стульев, уголков и прочего.
Главная страница - Кухни
Самой интересной вкладкой является «Распродажа». Тут можно найти все акционные цены на разнообразные товары для дома. Снижение цен может быть более чем в 20 раз. Ознакомится с каждым товаром можно путем нажатия на его изображение. Более детальная информация доступна по телефону горячей линии, который указан сверху.
Главная страница - Распродажа
Футер сайта информацией о компании. Тут можно найти отзывы покупателей, вакансии на фабрике, контакты и прочее. Тут же расположены ссылки переходов на официальные аккаунты в социальных сетях.
Футер официального сайта "Много Мебели"
Доброго времени суток!отзыв мой будет отрицательный. Приобрели в магазине диван и шкаф. Первое что понравилось, так это доступные цены, на этом положительные моменты закончились. Ждем долгожданную мебель месяц, по истечении срока по договору, я оставляю претензию , что бы ускорить процесс. И дальше самое интересное:каждый день только обещания и извинения и больше ничего. В итоге шкаф привезли на склад и вот уже неделю нам обещают привезти его нам, а дивана так и нет и сколько времени еще ждать неизвестно.........
Добрый день!!! Мой отзыв, как и у Светланы будет ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ!!! 09.09.2015 в г. Стерлитамак, ТЦ "Фабри" заключили договор на приобретение мягкой мебели. Оплатили полную сумму, т.к. продавец Яна объяснила нам, что если оплатите полностью - доставка будет быстрой. Хорошо. Договор истекает 12.10.2015г. и НИЧЕГО. ТИШИНА. Мы стали постоянными гостями в данном магазине. Юлия - заведующая данным магазином кормила нас обещаниями и завтраками. Самое интересное, что все продавцы вместе с заведующим перекладывали ответственность на отдел логистики. Отдел логистики в свою очередь не отвечает на звонки, либо телефон вообще был отключен. Пришлось звонить в горячую линию и объяснять сложившуюся ситуацию. Нам обещали подготовить претензию и мониторить каждый день доставку нашей "золотой" мебели на склад. Дорогие друзья!!!! Не совершайте покупок в "Много мебели", берегите свое здоровье и деньги!!!!
Отзыв отрицательный прождали полтора месяца стенку так и не дождались! Берут полную сумму и потом только обещания что привезут и так каждую неделю! Не серьезная компания! Попросив книгу жалоб и прадложений они как будто ни когда о ней не слышали!
Здравствуйте ИП Светашева ЛИ Совершила большую глупость купить у вас в мебельной компании мебель За всю покупку я заплатила все деньги сразу кое-как добилась привезти -на одну пришел отказ предлагав обратится в салон за возвратом денег-но денег я не увидела интересно почему?.И когда я их получу?договормм сб52г000001052 от 26092115
Отзыв только ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. 15.11.2015 я оплатила в салоне Много мебели стол-трансформер. Продавец меня уверил, что доставка будет осуществлена в течении 7-10 дней. Только на этих условиях я была согласна на его покупку. При чем мною продавец был предупрежден о том, что доставка возможна только в выходные дни. В договоре прописана крайняя дата поставки - 16.12.15. Обратив на это внимание, мне пояснили: "так положено. это типовой договор". Сегодня уже 13.12.15. Стол до сих пор не поступил даже на склад в наш город. Обращаю внимание всех возможных покупателей - не верьте продавцам этих салонов, их рекламе, обещающей доставить мебель до нового года. Никогда не обращайтесь в этот салон. Сама не буду и всем знакомым буду советовать обходить их стороной
Полный негатив! Продавцы наглым образом обманывают покупателей. Обещают при 100 % оплате скорейшую доставку. ЖДАТЬ ПРИХОДИТСЯ ОЧЕНЬ ДОЛГО. И если вообще дождешься. А затем выясняется, что недостающие детали нужно заказывать по телефону горячей линии, который не отвечает. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ.
Здравствуйте,у менч тоже отрицательный,обещали превести в течение 2х недель,уже месяц ждем диван
Отзыв самый отрицательный!!!! Хотели приобрести диван, мало того что ждали неизвестно сколько, так он еще весь забракованный оказался!!! Купили стенку, НЕ довезли часть и возвращать теперь ничего не хотят, так част и так вся бракованная !!!!! Народ там работает хамло!!!
Здравствуйте! А у меня отзыв положительный! :) купила мини-диван и стенку. Диван забрали из салона, а стенку пришлось немного подождать. Пришла в обещанный срок, девушки со склада позвонили -предложили самим забрать, или привезут. Привезли быстро, разгрузили. Все детали на месте. Брака нет. Очень довольны. Большое спасибо! :)
У меня отзыв категорически отрицательный! 30 ноября заказала угловой диван и девушка менеджер Вика 100% заверила, что я его получу в первые дни нового года. Но не там то было. Странно, что менеджеры не знали, что склады не работали все праздники. И начали работу только 11 января. Поисками своего дивана я занималась сама. Потому что продавцы в магазине вообще ничего не знают. И такое складывается впечатление, что сам Горшков Е.А. тоже ничего не знает о своих работниках. И существует ли он сам? Написала жалобы- тишина! Написала заявления на возврат денег- тоже тишина. Придется идти в суд. Господин Горшков Е.А. наверно не знает что ему придется заплатить не только за диван, но ещё неустойку и штраф!
Очень разочарована как работает это компания пора обратится в суд обман полнейший согласна с другими отзывами берут полностью деньги за товар и не привозят меня тоже обманули предложив скидку как компенсацию на следующую покупку до сих пор не сделали обманщики как вам не стыдно не покупайте ничего у таких людей берегите деньги и нервы.
Отзыв крайне отрицательный!!!!!! Такого хамского отношения к покупателям видеть не приходилось. Заказали стенку "Мальта", привезли быстро, но с браком. На трех дверцах отклеилась пленка. По телефону горячей сообщили о выявленных недостатках. Нас попросили отослать им фотографии бракованных изделий. В магазине города Рязани, где оформляли заказ, нам сообщили, что рекламация принята и нам будет произведена замена бракованных изделий. Срок доставки по договору был определен в 45 дней. Но и по истечении этого срока замену так и не произвели. По телефону той-же горячей линии в грубой форме отмахиваются как от назойливой мухи. Никто не может дать вразумительного ответа, когда же будет произведена замена брака. Остается только через суд искать правду с этими мошенниками. Но это вряд ли их вразумительного.
Покупала прихожую в ТРЦ "Жемчужная плаза" 25 августа. Привезли на 1,5 месяца позже срока и не полной комплектации. При сборке выяснилось, что фурнитура к моей обувнице не подходит. Ждала 45 дней новую фурнитуру, так и не привезли. Написала 26 декабря заявление на возврат денег, все одобрили, а денег так вернуть и не могут. Ничего не покупайте там!
Отвратительней компании я не встречала!!! в августе 2015 приобрела 2 дивана "Амстердам". Вместо положенного месяца доставка осуществлялась 1,5 месяца!Про качество диванов я даже и писать не хочу! Слово качество и диваны этой фирмы-вещи не совместимые! Один из диванов по истечении месяца пользования я вернула на ремонт. Забрали на ремонт его еще через МЕСЯЦ!!И что Вы думаете, его отремонтировали???? как бы не так!зачем вообще забирать на ремонт и нечего не делать с диваном я не понимаю, ведь это затратно. В результате нами было написано заявление в магазине по ул.Говорова,57 в г.Красноярске на возврат денежных средств.Неделю ждали, отпрашивались с работы. Приехавшие забирать сотрудники обнаружили, что неверно заполнены документы, и забрать они должны совсем другой диван.В результате диван не забрали вообще.Возникает вопрос : кто мне оплатит то рабочее время, когда я отпрашивалась и еще придется отпрашиваться?и все это благодаря нерадивым сотрудникам этой компании. Московское руководство, Вы обратите пожалуйста внимание кто у Вас работает!? Такое чувство, что образования у них вообще нет, если даже документы заполнить не могут надлежащим образом!!!!
Присоединяюсь, ужасная компания!!! Доставки вовремя нет, еще и хамят когда интересуешься почему не доставили и не предупредили что не будет доставки. Похоже они не читают отзывы о своей фирме им на всё наплевать. Обходите стороной эту фирму!!!
Безобразная доставка позвонили во вторник о доставке на четверг в 2155 позвонили что не приведут так получилось сказали,давайте на пятницу вечером в пятницу отделались смс,поставили перед фактом что в субботу плевать они хотели что с работы отпрашивалась что на субботу у меня свои планы. Не связывайтесь с этой компанией!!
Ничего хорошего сказать не могу. Да и слов в общем то больше нет. Приобрела 2 дивана Мадрид. Через несколько дней они провалились, спишь а в тебя впиваються деревяшки. Мебель брала в кредит, плачу до сих пор. Как прочем и замены дивана жду со сих пор, покупала мебель в августе месяце. Следующая стадия, суд. В общем за мои же деньги, меня ещё и поимели. Узнать информацию не представляется возможным, так как горячая линия не работает, а в магазине на мне видимо поставили крест. Так что люди, не связывайтесь с этой фирмой. Серьёзные фирмы так не поступают. А то останитесь без мебели и долгами.
Купила диван Атлант. Привезли с рваной обшивкой. Написали жалобу на замену. Прошло 45 дней. Никакой реакции. Пойдем в суд.
Такое впечатление, что работают мошенники. Сделали возврат дивана и не можем получить деньги уже две недели. На звонки не отвечают. Приходила в салон уже 5 раз. но деньги не отдают. Буду обращаться в суд.
Не знаю где обслуживались те, кто оставил отзывы, но я хочу написать, что очень довольна и мебелью и обслуживанием этой компании. Покупала диван Дубаи и стол трансформер. доставили раньше на две недели. качество прекрасное. Всем советую эту мебель и благодарю компанию от всей души.
Согласна, что доставку пришлось выбивать и скандалить, но еще, хочу предупредить покупателей, два года назад купила диван и кресло "атланта" с зебрами. Мало того, что мебель очень громоздкая, с места не сдвинуть, так она и очень неудобная. Неудобно полежать на диване не снимая подушек, неудобно сидеть в кресле, сидушка покатая, с нее просто сползаешь вперед. Хотела что-то подложить под передний край, но подушка сиденья не съемная. Есть кресло из ИКЕА, день и ночь. За ту же цену купили очень комфортное, удобное, легкое в передвижении.
Купила спальный гарнитур себе в подарок на Новый год...мало того что навязали кредит с большой переплатой(не хватало у меня 10.000)так еще и матрас везли мне 4 месяца,после моих скандалов,звонков,обращений!пара деталий оказалась вообще обе левых-вместо правая и левая! В итоге матрас в мае приехал...вместо нового года! Купили стенку маленькая светлая Каскад-привезли...изуродованную дырявую венге каскад....деньги вернули только за стенку-за доставку чек не взяли -теперь не доказать что отдали 1000за доставку.люди! Берите всегда все чеки!!!даже за доставку!!! Внимательно читайте договор,что вы подписываете!!!! Мебель хорошая-обслуживание самое низкое! Вы,продавцы,на то и продавцы,должны угождать требованиям покупателя и соблюдать договора ,которые заключаете с покупателями!!
Доброго всем дня! Заказывали в 2014 году угловой диван и стенку. Привезли раньше положенной даты. Мебелью очень довольны. на данный момент все в хорошем состоянии,все функционирует. Обязательно еще закажем что нибудь. Спасибо.
Заказала мебель для комнаты внучки, часть мебели привезли, качество не очень, но самое главное оставшуюся мебель жду долго. Она уже привезена, на складе, но доставка задерживается. Неудобство в том, что о доставке звонят из городского номера, если не услышал звонок, то при перезванивании общаешься с автоматом и не перезванивают. Очень недовольна доставкой!!!
приобрела диван,разочарована до слёз,очень долго его ждала,наконец то привезли,собираем и видим огромную царапину на столике ,позвонила сразу экспедитору сказал завтра заменим,на завтра тишина номер телефона оказался грузчика у которого сегодня выходной и номера экспедитора он якобы не знает,в салоне дают номера которые не отвечает,а другой говорит автоответчик и не связывая с оператором скидывает звонок и что делать не знаю, буду везде и всем говорить чтоб не связывались с этой компанией,простая трата денег,нервов и слёз!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказала мебель 14 февраля 2016г. доставка по договору на 21 марта, получается больше месяца, хотела уточнить когда конкретно будет доставка, но к сожалению никто на это ответить не может, прошу уточнить точную дату доставки, дог №МС29Н000000068 от 14.02.2016 г.
Купила в Красноярске на Свободном кухню в июне 2015. Нет ящика в тумбе 40 см,полок. Про качество уже молчу. Ребята,когда,наконец все недостатки устраните? Полгода дожидалась мастера, акт составил и тишина. Рекламации не помогли. Сервисный центр уже просто не отвечает.Алё! Я с ул.Загородная 33а
А ведь я хотела еще купить мебель у вас
Здравствуйте. Хочешь не хочешь, а отзыв о работе широко рекламируемой компании «Много мебели» оставить хочется! Отзыв ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ, особенно о сервисно-гарантийной службе. В декабре 2015г, в компании «ММ» (г.Кыштым, Челябинской области, договор с ИП Каюшкина Н.В) мы купили спальную кровать ЛЮКС (Оптима) производства ООО «Нижегородмебель и К» в комплекте с матрасом ДОЛЬЧЕ LUX (производство VEGA , Краснодарский край). Претензии к конструкции и качеству кровати несущественные, но есть, желательно бы производителям их устранить. А вот с матрасом появились проблемы. Через 2 недели использования, согласно инструкции на матрас, решили его перевернуть. Вот тут и обнаружили, что на матрасе появились многочисленные разводы, пятна лимонного цвета. Позвонили на горячую линию, составили устную претензию и нам сказали, что с нами свяжутся. Позже нам позвонили с сервисной службы г. Челябинска и попросили прислать фото дефекта матраса и наши требования. Фото и описание дефекта мы выслали, нам обещали позвонить. Но увы… , через несколько дней пришлось звонить самому. Кстати на горячей линии, с февраля 2016 поставили автоответчик и стали переадресовывать на региональный телефон (естественно уже платный). Сказали, что фото получили и нам ответят. Вскоре снова пришлось звонить самому, ответили, что документы посмотрели и в претензии нам отказали (в устной форме, без реального осмотра дефекта). 20.01.2016г мною была письменно составлена и официально зарегистрирована рекламация, пообещали, что нам позвонят. Увы, картина та же, молчание. Звоню утром 17.02.2016 в Челябинский сервис, объясняю ситуацию. Сообщают , что работа по вашей рекламации проводится и ответ будет в течение 45 суток (с момента подачи). По истечении 49 суток звоню в сервис, не отвечают. Звоню в магазин по месту покупки, объясняю ситуацию. Там связываются с сервисом и отвечают, что ответ дан ещё 17.02.2016г, как оказалось после моего звонка (см выше). Видимо, до 17.02.2016г этой рекламацией никто и не занимался. И об этом отказе меня никто не ознакомил. Тем не менее проконсультировался у юристов (в обществе защиты прав потребителей) и в середине марта дозвонился до сервиса г. Челябинска. В очередной раз объяснил ситуацию и потребовал письменного отказа, с сообщением причины отказа. Письменный отказ нужен для подачи претензии через суд. Ответили, что компания частная и не обязана давать письменные объяснения, при необходимости суд запросит документы. Но прислали СМС с отказом, без объяснения причин отказа. Но всё таки подумали и предложили привезти мне самому матрас на экспертизу в областной центр (за 130 км), так как своей транспортной компании у них нет. Придётся подавать в суд. Примечание: созванивался с производителем матраса, сказали, подавайте претензию в компанию много мебели, так как договор производителя матраса заключён с компанией, напрямую с покупателем мы не работаем, но отнеслись к проблеме с пониманием. Вывод: если у вас много свободного времени, лишних денег и крепкие нервы, можете покупать товары в компании «Много мебели», они вам помогут! Вывод за вами, но НЕ СОВЕТУЮ обращаться в «ММ», вдруг попадёт брак, тогда у вас начнутся проблемы.
Добрый день руководители фирмы «Много мебели» ! В мае 2015 года приобрел в салоне вашей фирмы в Адлере диван «Фиджи-3Р» по договору № ММ ЮГ17С000001349 от 27 мая 2015 года, стоимостью 14990 рублей. 29 мая диван был доставлен мне домой. По истечении трех месяцев середина дивана стала проваливаться почти до пола ,когда на нее садишься или ложишься, когда встаешь он приобретает нормальную форму. Всего данный диван мы использовали месяца четыре , т.к. я нахожусь все время в отъездах. 06 марта 2016 года поднял документы (договор) и увидел что он еще имеет гарантию. Обратился в салон ,где его покупал и написал заявление . 20 марта 2016 года прибыл мастер осмотрел и сфотографировал диван . Сказал . что видимых провалов не видно ,составил акт и сказал что делать ничего не надо. 21 марта 2016 года я самостоятельно вскрыл обивку и обнаружил , что конструкция дивана собрана из кусков ( можно сказать отходов производства) и соединена скобами степлера. Соответственно эти скобы не держат раму с пружинами и просто выдернулись из мест крепления в разных местах , т.к. где рама крепиться к ее основанию заложено по несколько кусков фанеры. Фото направляю в Ваш адрес. И хочу обратиться к руководителям , конструкторам и сборщикам не ужели в погоне за прибылью Вы все потеряли совесть заранее зная, что делаете 100% брак. Я не стал ждать Ваших заумных специалистов и сам его отремонтировал , соединив все шурупами по дереву с металлическими уголками и накладками , а также вырезал и заложил под пружины лист фанеры , которая не дает провалится. Даже в кроватях под пружинные матрасы кладется на раму фанера или ДСП .Не ужели нельзя это сделать у Вас на производстве , соединения делать шурупами , а не скобами и заложить фанеру. Удорожание дивана получилось не более 200 рублей , хотя я покупал все материалы в магазинах по розничным ценам. Просто вашей компании надо иметь совесть , а не гнаться за большой прибылью . Нужно думать о покупателях тоже ,они ведь покупают мебель не на один месяц использования. После такого отношения к своему покупателю , я теперь передам всем своим родным и знакомым , чтобы они никогда не покупали мебель в ваших салонах. Предоставлю данные фото в органы защиты прав потребителей и еще прославлю Вашу фирму через интернет на все Сочи и Край. Александр Пололин Приложение : фотографии 8 штук. 22.03.2016 года.
Нет слов! В конце декабря купила стол Асти. Привезли 29 декабря, 30 горе мастер вашей фирмы собрал мне его, перетянув винты, что на лицевой стороне выступили бугры. Теперь там трещины. Сделал скол на раскладной части стола и быстренько его закрасив, сложил стол и ушёл. С 3 января добиваюсь замены столешницы, тк помимо этого брака , сделанного сборщиком фирмы Много мебели, неким Николаевым, ещё выявилось, что под стекло стола попадает всё, начиная от воды, заканчивая крошками, как будто там стоит насос и всё засасывает. Помимо стола, ещё и стул Асти был с браком. Его мне быстро и без проблем поменяли. Когда приходил мастер фотографировать стул, я показала ему и дефекты стола. Он сказал что это брак сборщика 100 % и то что под стекло затекает, брак производителя. Мы ходили в магазин, заполнили декларацию, переслали фото. На что получили ответ, что столешницу нам заменят. Спустя несколько дней, к нам пришёл этот горе мастер Николаев, якобы сделать ещё фото. Фотографировал он с той стороны , где плохо видно дефекты. На просьбу сфотографировать с другого ракурса, он ответил что и так видно. Конечно же написал, что винты фирма положила в комплект не те....он не при чём! И что под стол затекает влага , а я отказалась от того , что бы мне замазали силиконом стол. После этого, нам отказали в исправлении дефектов, тк все дефекты произошли по моей вине. Как интересно это могло быть? Никогда не кому не посоветую покупать в магазинах Много мебели! Очень непорядочная фирма! Я считаю, что всем, кто попал в подобную ситуацию, как я ,стоит объединиться и подать в суд! За что мы отдаём деньги? За стол, на который нельзя, что бы попадала вода или ели на нём?! Я пишу это не первый раз, но всегда мои комментарии удаляются! Возможно и этот не дойдёт до читателей. Но если всё таки дойдёт, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ МАГАЗИНЫ МНОГО МЕБЕЛИ!!!!!!!!!!!!
Отзыв отрицательный Купила стенку Мальта. Привезли вовремя но перепутали коробки. И вот сидим ждем когда же довезут нужную коробку.А шкафы стоят не до собранные. Кто будет нести ответственность за это безобразие. И не дозвонится.
Отзыв отрицательный. Мебель вся с браком идет . Такое чувство что в подвале делают , а не на заводе . Или продают бракованную со склада завода . Будьте осторожны , обходите стороной этот магазин . Дешевая мебель по акции , но вся с браком . Но если решили взять у них мебель , проверьте досконально , перед тем как подписать прием товара .
До сих пор жду диван самая отстойная фабрика которая может только быть.не связывайтнсь с этой фабрикой
отстой!!!! не хватает одного слова в вашей говнофирме ******дерьмоой*******, заказали по акции 2 кресла, стол-трансформер , диван за 990 рублей 08. 03. 2016 в подарок маме , стол и гнилой диван , пуфик(общая стоимость комплекта 29 000 руб) привезли через 10 дней, а кресла(14 000 ) , ждем до сих пор, два раза звонили и назначали доставку (19. 04 и 22 .04) при том, что договор был с конечной датой 15.04, каждый раз звонили сами, но с той стороны тупо не брали трубку доставщики, а на следующий день служба доставки ссылалась на незнание ввиду того, что смена поменялась и прям плакала и обещала, сееееедня пряяям точнаааа, лохатрон и как я попалась, прям не знаю, просто мне попались только положительные отзывы, буду бороться, чтобы наакзать, пожелайте успехов
мебель ждем уже месяц!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! где наш диван!!!!!!!!!!!!!!!! все сроки поставки уже пропущены!!!!!!!!!!
Читая отзывы, вижу что я не одинока! Больше месяца жду мебель! Покупала , радовалась! А сейчас просто в ужасе! Написано, что у вас скидка на доставку от покупки больше 30000 тысяч! нет такой скидки! Нет и доставки нормальной! Обычно везут заказ полностью, а вы частями и то не в срок!!!
вы твари поменяйте мне бракованные двери, будьте людьми! !!!!!!!!!
в июле 2015 года купила диван и кресло "Бристоль", диван просел сразу же. Вызвала мастера по гарантии, он посмотрел и сказал, что заводской брак. Я сделала все, как полагается: написала заявление и т.д. Обещали поменять диван, в случае , если это не возможно, то вернуть деньги. В общем, история длится до сих пор. Написано уже четыре заявления, диван не поменяли, деньги не вернули. Последний штрих: звонят с компании и говорят, чтобы я диван доставила сама и причем формулировка не для замена, а для установления брака. Буду подавать в суд, мой дом не склад для хранения сломанной мебели. Господа, если кто-то читает комментарии, не берите ничего в этой компании. Это мой совет.
Пожалуйста обходите эту контору стороной! Это просто сборище мошенников! Сразу вспомнили поговорку: "Скупой платит дважды"... Не хотели покупать дорогую мебель на дачу. Вот и "сэкономили". Заказали у них диван. Ждем уже полтора месяца. Но знаете, это еще цветочки. Кто- то ждет больше года. Если кто и дожидается, привозят бракованную мебель и с недостающими деталями, которых не дождаться потом тоже. Столько исков против этих гадов. В каждом городе, где они открыли свою контору! Самое интересное, что у них никто ни за что не отвечает. В каждом городе свой ИП из какого- нибудь села "Клещевка". Генеральный директор прячется. Каждый день одно вранье от их "горе- линии". Мы обратились в Общество защиты потребителей. Мы хотим расторгуть договор и вернуть деньги. Нам сразу сказали, что с ИП Горшкова Е. А.(с ним у нас заключен договор) деньги не вернуть. Что иски против него чуть ли не каждый день. А долгов у него столько, что за три жизни не вернуть. Посмотрите судебную практику против него. Все доступно в интернете. Уверена, что и с другими их ИП все также. Но мы все равно подаем на них в суд. Пусть будет на один иск больше в огромной куче жалоб и исков против них. Мы потеряли 15 000. Но узнав истории других, понимаем, что это не так страшно. Страшнее, когда бабушка на свою пенсию заказывает у них что-то в подарок внуку. Страшнее, когда мама- одиночка, копив очень очень долго, заказывает у них диван для дочки. Страшнее, когда кто- то с помощью них хочет обставить всю комнату, отдавая гораздо большую сумму, чем мы. Столько обманутых людей, столько слез и нервов. Не связывайтесь с этими мошенниками.
Фирма просто жуть, заказала мебель, привезли в срок, но это была первая и последняя радость, диван коричневый, кресло белое. После моего обращения меня мурыжили неделю завтраками, а потом просто отказали в обмене так как у них ведите-ли возможен разно тон и это браком не является. Люди обходите эту шарашкину контору стороной!!!!!!!! Да и мебель качества ОТВРАТИТЕЛЬНОГО!!!!!!!!!!
Безобразная фирма,настоящий лохотрон!Деньги берут ,и никто ни за что не отвечает.Сами продавцы-консультанты ничего решить не могут,телефон управляющего не дают.Антон-продавец в магазине на Гостилицком шоссе в Петродворце каждый раз приводит новую версию недоставки мебели:то сломалась машина,то на складе инветаризация,то он просто не знает,почему все еще нет мебели,оплченной в марте.И оказывается по их версии,что они только продают и более не отвечают ни за что.Пора бы этой торговлей заняться прокуратуре и Роспотрбнадзору.
блин, почему мы не почитали эти комментарии раньше? ... Решили поменять диван, 9 апреля зашли в этот гребанный салон в городе Новороссийск на ул. Мира, заказали диван монако, заплатили 19990 рублей и стали ждать, 9 мая нам позвонили и сказали что послезавтра привезут диван, сегодня утром торжественно вынесли старый диван на помойку, во второй половине дня приехала машина и оказалось что привезли бракованный диван - ребята стали распаковывать, а там дикие сколы на деталях, отказались, стали звонить в салон (долго звонить, потому что там постоянно было занято), дозвонившись нас там "обрадовали" что привезут другой диван в течении 3 дней, сегодня спим на полу, что мы так будем спать 3 дня после прочитанного выше, верится с трудом. У меня вопрос какой ублюдок запаковывал бракованную вещь и отправлял на доставку??? и что то ему за это будет? Хотя ответ и так понятен - фирма "много мебели" гнилая. что б не быть голословным номер нашего договора юг26с000000868
За такую цену где вы видели мебель подобного качества? Причем не скажу что качество дерьмо!
За такую цену (19990р которые я заплатил 9.04.16) я еще не видел мебель никакого качества, кроме брака который мне привезли и увезли назад, а то что 2 ночь спим на полу из за того что я поверил этой фирме когда они позвонили и сказали что везут диван и выкинул старый диван, интересно сколько они еще его будут везти. А на счет качества почитайте отзывы выше, например Александр 22.03.2016, я просто в шоке нафига я с ними связался...
качество мебели-УЖАСНОЕ.Ждали диван месяц,привезли-рваный!Отправили назад,сколько ещё ждать?Сборщики говорят,что ткань...овно,но в салоне менеджеры соловьями всё нахваливают.Не лучшая компания!
Кампания полные уроды, мебель ждал месяц! Не ответа не привета, пришёл в салон быдло продавец сообщил что ещё 3 недели ждать!!!они сами не знают на какой стадии заказ покупателя, и скидки их полная лажа !!!!!!вобщем ничего положительного про эту шарашкину контору сказать нельзя!!!! По 5ти бальной шкале они -10!!!
Я пенсионерка,приобрела в Много мебели в кредит мебель:стенку,шкаф,комод,стол-трансформер и стулья,обещали доставить в течении 26 рабочих дней,прошло уже полтора месяца,ничего нет.Рвботники склада каждый день кормят обещаниями,а я отдала всю свою старую мебель,теперь живу как на вокзале.Пожалуйста доставьте мне мебель!!!!!!!!!
Оформили мебель в кредит 15.04.16,сказали доставят в течении 25 дней,сегодня 18.05.16 мебель неизвестно где,первый платеж в банк уже внесен,а мы до сих пор не в курсе когда нам ее привезут.Договор №СБ93ГР00000131.
Со всеми отрицательными отзывами согласна. Договоры в срок не выполняют. Срок поставки был крайний 6 мая, сегодня 18 мая. Ходили в магазин ругаться, толку нет. Говорят ждите, у нас задержки. Хотите подавайте в суд. Такого беспредела давно не видела. Как только деньги получат, все вы им больше не нужны. Что делать? Никому не советую обращаться к ним.
Читая отзывы, вижу что я не одинока! Больше месяца жду мебель! Покупала , радовалась! А сейчас просто в ужасе! Нет нормальной доставки нормальной! Обычно везут заказ полностью, а вы частями и то не в срок!!!
Первый и последний раз заказываю в этой компании мебель каждый день кормят завтраками ни какой конкретной даты не указывают деньги плотятся сразу а в итоге не надежно, в итоге дивана нет срок уже вышел.... Хорошо шкаф не заказали.... Ужас а не компания
Приобрели мебель в январе 2016г. Шкаф, стол, диван, комод. Доставка производилась в течение месяца по 1-2 предмета. Очень неудобно, что не сразу комплектом. Диван и шкаф изначально привезли с браком.Приежал мастер, зафиксировал брак, составлена рекламация.И если диван ещё как-то починили, то со шкафом вообще всё непонятно. У шкафа на задней стенке глубокая вмятина ( зияет дыра). в нижнем ящике также трещина. Неоднократно обращались на горячую линию, в сервисный центр. Составлено уже три претензионных обращения. Обещают прислать комплектующие на склад. Прошло 5 месяцев, ответа нет.....НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Приобрели Стенку МАЛЬТА, всё бы хорошо только и время "Ожидания" по договору прошло уже как 12 дней. На мой звонок в салон девушка- консультант мне ответила что не знает каким местом я слушала, но она мне сказала что фабрика одна и заказов много. Так что ждите привезут. Я до глубины души возмущена этой компанией. Буду писать жалобу . если все таки так и не привезут до указанной "девушкой" даты то буду подавать исковой заявление.
Отвратительная компания!!!! Пожалела , что связались! Заказали стенку и камод, спустя 1,5 месяца привезли только камод, о стенке никто ничего не знает! Число в акте о доставке другое, хотя звонили за два дня и именно этот день утвердили сами! Жуть и кошмар!!!! Хуже отношения не видела!!!!
Купила диван 06.04.20 16. Номер договора УР169В00000109 Жду и жду до сих пор не привезли.Сегодня 23.05.2016.Все сроки прошли прошу разобраться. что за бардак???Деньги оплатили сразу. Больше никогда не свяжусь с этой компанией. Звонили по всем контактным номерам;в итоге перенапрааляли претензию логистам, а результата нет. Буду обращаться в отдел по защите прав потребителей.
Ужас сколько отрицательных отзывов, думаю нет смысла оставлять еще и свой так как у меня проблемы такие же как у всех сначала с доставкой , привезли мебель в течении двух месяцев, а теперь и с качеством, ходовая часть дивана развалилась. Теперь сплю рядом с диваном в надежде что когда нибудь по моей заявке приедет агент фирмы! А как поняла из отзывов то и от этого агента толку нет ни кто ремонтировать или менять диван мне не будет!
Отрицалово.Купил у них два дивана ,кресло ,столь-трансформер,тянули время ,но так .Купил я комод 15 апреля 2016 г.,досих пор жду,а уже 25.05.2016 ( в договоре написано 26 рабочих дней), все ссылаются на какой то склад,что туда уже пришло,и идет распределения,каждую неделю ходил,специально к новых продавцам и все подкопирку отвечают Я представил если они полочки делали.Ждите через годок,второй привезем.Вы главное ждите.
Ставлю 4-ку по всем пунктам. на выше не тянет т.к. мебель по цене и качеству дешевая, недорогие материалы потому что. Зато качество сборки вполне радует. Свою цену уж точно оправдывают. Для нас - простого люда, самый оптимальный вариант. Дешево, отечествено (не китайская фигня), вполне удовлетворительно. Наконец-то наши стали нормальное и дешевое делать. А то либо цены залупят, либо на качество, либо перекупают дешевку. А туту золотая середина.
Отвратительная компания! Заказывала диван + пуф одного цвета (серый), в итоге диван привезли коричневый, отделка в скрытых местах вообще желтая тряпка, хотя на витрине искусственная кожа. Получается, что компания обманывает покупателей, уставших от долгих ожиданий доставки. Очень не приятные эмоции остались. Считаю, что даже мебель эконом класса должна соответствовать заявленному предложению. Короче услуги компании вашей - на оценку "НЕУД" (2).
Заказал диван Бристольза за 29 990 р в вашей компании 3 апреля 2016 оплатил полную сумму,срок передачи мебели 35 рабочих дней с момента 100% оплаты.НО дивана тет и даже на складе его тоже нет и когда будет никто не знает)))Буду обращаться в суд!
Мы с мужем случайно наткнулись на этот магазин в г.Санкт-Петербурге. Смотрели охлаждения и а халифат какая хорошая и дешевая мебель. Решили подумать прежде чем купить..Слава Богу что зашли отзывы почитали)))) Спасибо! Брать такое ... точно теперь не будем!.
Ужасная компания,привезли диван совсем в другой ткани чем в салоне, весь скрипит, диван совсем не такого качества как нам предлагали. подушка на угловой части просто руки отбить можно!!!
Заказ сделан 15 апреля 2016г. в г. Волгодонске .Обещали привезти через две недели,прошло уже 45 дней, заказ так и не доставили, в салоне отвечают ,что не знают когда привезут и вины с их стороны нет.Отвратительная доставка,всем советую не связываться с этим магазином.
26 апреля 2016 года оплатила сразу за шкаф и комод. через месяц они сообщили что привезут комод. весь день прождала - комода не!!! далее позвонили что привезут комод и шкаф 2 июля. Привезли только комод. а шкаф они погрузили в другую машину и он не может доехать по адресу. Сплошной ДУРДОМ!!! Доставщики - грузчики грубияны. В этой компании сплошной БАРДАК!!! Сижу жду шкаф. Условия договора не соблюдены!!!
Где мой сука диван. Сегодня разнесу кантору вашу. Еще простойку выплачивать не хотите твари.
Отрицательный Заказали шкаф и комод. Шкаф через месяц привезли поломанный. А комод уже полтора месяца не могу получить. В итоге ни денег ни мебели. И с доставкой обман. Платно все. Вынуждена буду идти в комитет по защите прав потребителей или в суд Отвратительная компания
Самая отстойная фирма, с которой мне приходилось сталкиваться. 16.04.2016г. Заказала у них стенку. Меня в салоне клятвенно заверили, что стенка придет край 16.05.2016г. Сегодня уже 8.06.2016г. А стенки так и нет. В салоне один ответ. Через две недели ждите. Хорошо что я у них еще диван не заказала, а то бы до сих пор на полу спала. Если бы раньше прочитала все отзывы, ни за что бы у них ничего не покупала. Завтра пойду в суд подавать иск. Достали уже.
да, моя роковая ошибка была не прочитать сначала отзывы. Купила диван Дубай. Доставили только с третьего раза, то не комплект, то скол. Обивка не такая как на образце в магазине. Гораздо хуже качество, наверно и дешевле?. и цвет другой. Задняя подушка на угловой части деревяшка обитая тканью а не мягкая подушка в чехле как на образце. Теперь предлагают отправить диван за свои деньги на склад в Томилино и получить деньги, только вопрос сколько этих денег ждать придется? Отвратительная компания. Почему нельзя продавать ту мебель, которая стоит в магазине? Почему предоплата обязательно 100 ? Покупатель оказывается совсем бесправным. Конечно можно обратиться в суд, но это опять трата времени и денег. Отзыв отрицательный очень.
Перечитав такую огромную кучу отрицательных отзывов удивляюсь, как только у ИП Удот НВ уши от стыда не отваливаются! Надеюсь мой ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ будет контрольным! Еще на стадии покупки мебели (г. ЛОМОНОСОВ) было ощущение, что я за это поплачусь. Не прислушалась, а зря. ДА, привлекли довольно невысокие цены. Сделала заказ 29.04.2016 г. со 100 % оплатой. При заполнении договора продавец-консультант не могла правильно написать мою фамилию. Переделывали договор 2 раза. Не остановило. По договору мебель доставляют в течение 26 раб. дней с момента 100% оплаты. Посчитала, вышло 09.06.2016 г. (с учетом майских праздников). 25 мая позвонила в магазин узнать, на какой стадии мой заказ. Пообещали до 02.06.2016 г. привезти всю мебель. На радостях отдала диван, выкинула шкаф старый чтоб ничего не мешало для сборки новой мебели. И вот, сука, сегодня 10.06.2016 г.. Вторую неделю сплю на полу, благо есть надувной матрас. Звоню в магазин и по многоканальному ежедневно! Но в ответ только одни отговорки что "на складе диван и два стула, шкаф ещё не привезли". Мой диван на этом складе уже неделю болтается, а я на полу корчусь! ВЫ ТАМ ОХРЕНЕЛИ ВИДИМО. 26 рабочий день по договору был ВЧЕРА. С ужасом теперь жду мебель, прочитав выше о качестве привозимого товара!
Купили диван в многомебели в Аквилоне через месяц привезли. Через 2 недели эксплуатации диван сломался,продавцы говорили,что да завод решил сэкономить и поменял конструкцию удешевив ее,вообщем через 2 недели привезли новый диван,но мозг им воносила по 2 раза в день. Через 4 месяца и этот диван сломался едим писать заявление на возврат денег
Сделала заказ и оплатила его 17.04.2016г. На сегодняшний день (13.06.2016г. ) я еще без дивана. Как долго мне его ждать? Или подать в суд по несоблюдению условий договора? P.S. Диван привозили совсем из другой ткани. В магазине до сих пор стоит старый образец, который предлагают покупателям, а привозят фуфломицин.
Жду мебель 2 месяца. Привозят совсем другой отделки. Нет телефонов горячей линии. Не с кого спросить за беспредел, т.к. магазины предоставлены сами себе
И почему я только не зашла на этот сайт до покупки своего дивана Дубай...Теперь я поняла, что это мошенники и их пора привлекать за это к уголовной ответственности. По всей стране собирают деньги за яко бы мебель которая стоит в салонах,. А затем привозят брак сделанный в подвалах. Я советую всем объединяться в городах и подавать заявление в прокуратуру и следственный комитет. Поднять общественность СМИ и хотя бы обезопасить тех людей которые еще не попались в эту ловушку. А еще идея написать на Цетральное телевидение они найдут Генерального директора и поставят точку в этой широко разрекламированной фирме. Мне привезли вместо дивана Дубай, который я купила в магазине, такое дерьмо, что даже не хочу писать тут и так все понятно, и когда я им позвонила на горячую линию еще меня и обвинили. Вообщем буду с ними бороться.
Здравствуйте отзыв мой отрицательный.Купил диван через месяц он прадовился спиш как в яме,обратился в магазин чтоб отремонтировали сказали 45дней прождал уже два с половиной месяца сдвигов никаких,никто ничего не знает матерьяла нет ждите ,менеджеры сидят в магазинах у них бесполезные люди вообще ничего не могут делать.Люди не берите у них ничего у них только цены хорошие а все остальное гов....и качество и обслуживание.
Здравствуйте! Очень жалею, что сначала не зашла на этот сайт, Очень. Не обратилась бы тогда в эту, с позволения сказать, фабрику номер 1!!! Купила там шкаф. И теперь жду, когда же его привезут, прошла уже неделя. Почитала и расстроилась, ждать еще долго!!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА НИКОГДА!!!!
Отзыв исключительно положительный! Спасибо за мебель,достойное качество за эту сумму и все привезли в срок. А предыдущие отзывы .... Ну что можно сказать:из десятков тысяч покупателей несколько десятков отписались отрицательно ,может действительно не повезло но в процентном соотношении это капля в море по соотношению к количеству покупателей!
Сходила сегодня в магазин, выяснить, где же мой шкафчик???? Сказали ждать еще месяц!!! И это достойная работа Дмитрий???? Вы оказались только третьим везунчиком, в этой череде нервных напряженных ожиданий!
Ужасная компания заказали 2 дивана два месяца ждем деньги не возращают.Сегодня едем в прокуратуру.АФЕРИСТЫ......
Не кому не посоветую покупать мебель в этой конторе Ужас.....
Тысячу раз пожалели, что совершили покупку в "Много мебели". Сроки поставки по договору давно прошли, а мебели нет и когда будет неизвестно. Никто ни за что не отвечает. Объясняют непоставку каким-то сбоем в логистической программе. Никто не принимает мер, чтобы эту ошибку устранить. Совет тем, кто захочет купить мебель (оплатить и не получить ее): одумайтесь и никогда не покупайте мебель в "Много мебели"!!!
Дмитрий! Отзыв исключительно отрицательный! Сроки не соблюдают катастрофически, поэтому о качестве купленной мебели ничего сказать не могу - нет еще у нас этой мебели и когда будет, совершенно непонятно. .... Ну что можно сказать:из десятков тысяч покупателей только вам и еще нескольким покупателям повезло, но в процентном соотношении это капля в море по отношению к количеству покупателей!!!! Дмитрий, а может, вы "засланный казачок"?
Заказ в фирме был сделан 6 апреля 2016 года.Ждала два месяца, привезли половину заказа. Остальное ждать не стала, написала отказ. Теперь выбиваю деньги. Видимо без суда не обойтись. Потрачена куча времени и нервов. 23 июня 2016 год.
После скандала в магазине и жалобы, привезли шкаф... называется только отстань!!! С браком, видно нашли тот, от которого уже кто-то отказывался! Вернула обратно, пойду забирать деньги, которых как оказывается нужно ждать месяц. ПРОФЕССИОНАЛЫ, МАТЬ ВАШУ!!!!
Смешно даже стало, сообщение от "везунчика" Дмитрия, от 18.06., пропало после моих комментариев...
А мы покупали заведомо брак в их стоковом магазине. Там уцененная мебель. Они сразу говорят где и какой брак, также у них там самовывоз. Конечно можно и доставку заказать, но она по какой то бешеной цене. Мы с мужем брали диван на дачу, вернее даже кушетку. Лион называется. Она у них есть в основном ассортименте, стоит 7000 по моему. В этом стоке мы взяли ее за 5550. Там был поломан механизм, то есть она не расладывалась. Что нам и не нужно было. Приехали, оплатили и увезли. Она уже упакованая была. На даче собрали и нормально.
здравствуйте!Покупатели товаров МНОГОМЕБЕЛИ, уважайте себя.Не приобретайте ничего в этой фирме.Один обман. Одни "завтраки" и обещания, а качество мебели оставляет желать лучшего, диван и шкаф ждала месяц, а лучше бы и вовсе не привозили.Диван грязный, даже кто-то оставил свой след, деталей не хватает. Вот такие дела у предприимчивого господина Горшкова Е.А. ! 13 апреля сделан заказ и до сего дня, 27.06 хочу услышать что-то вразумительное, а в ответ тишина! АУ, Горшков Е.В. стыдно так работать, это уже переходит в хамство.
Чего-то много от стенки за три тысячи не ждала во все. Стенка нужна была, увидела рекламу. Ради интереса поехала посмотреть, с виду приличная даже, да материал уж не совсем дешёвый из которого сделана. Решила брать, деньги не великие. Надоест, на дачу к родителям отправлю, и не жалко будет. Сборку заказывать не стала у них, знакомого попросила собрать. Сказал, что не составила особого труда, да и со схемой тем более. Даже не поверил, что за такую цену купила. Сказал приличная очень даже по качеству. Ну в общем привыкла я к ней и нравится она мне очень.
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ! г. ВОЛОГДА 19 марта 2016 заключен договор № ВВ 16КО00000325, оплата 100%, доставка должна была быть 25 апреля 2016 по состоянию на 28.06.2016 доставки нет и когда будет продавцы не знают.
Интересно, что думают сотрудники этой компании, читая подобные отзывы. Я тоже очень жалею, что не почитала перед покупкой. При оформлении договора на покупку дивана мне перепутали модель, привезли не то, масса времени ушла на переговоры и уговоры забрать товар обратно. Деньги вернули с пятого образения только частично. Отправляя многочисленные запросы и заявления о возврате денег поняла, что просто водят за нос. Оставшуюся часть денег в наглую не возвращают уже пол года придумывая какие-то свои дурацкие внутренние правила, по которым якобы нельзя выдать деньги из кассы магазина. Чушь полная - сама бухгалтер и эту систему хорошо знаю - просто врут. Пришлось обратиться в суд. Жду исполнительный лист о возврате денег, неустойки и назначении им штрафа. Никогда не думала, что крупная компания будет позориться из-за 3-х тысяч рублей. Видимо возмещают ошибки своих сотрудников деньгами покупателей. Дикость какая-то.
И вечно у них какие-то сбои в программе. Руководитель в магазине молодой мальчик, который не принимает никаких решений и ни на что повлиять не может. Другие руководители страшно засекречены. По центральному телефону сказала, что пойду в суд - ответили: "делайте что хотите". Я думала, что в наше время таких первобытных контор уже нет, которые в наглую нарушают все законы и ничего не боятся. Давно не нарывалась на такого продавца. Уже все стараются как-то цивилизованно работать, кто дорожит своей репутацией. Сама в торговле работаю.
Карачаево-Черкесская республика г.Черкесск...Отзыв 100% отрицательный... В магазине "Много мебели " приобрела мебель...Диван "Берг",который на четвёртый день эксплуатации деформировался...Т.е. спальное место выгнулось как коромысло,а когда садишься на него,то он проваливается...Такое впечатление,что садишься на кровать на сетке...,когда изначально он был жёсткий...Написала претензию в магазин 4 июня,мастер пришёл только 18 июня...Весьма своеобразный молодой человек,заявил мне что диван хороший и что видимых дефектов дивана нет...У меня сложилось впечатление ,что этот мастер слепой...Дал подписать дефектный акт,причём не заполненный,а пустой...На что я ему сказала,что пустой акт я подписывать не буду... Он написал,что видимых дефектов не зафиксировано...Я естественно возмутилась и решила дописать,что меня не устраивает .Он силой выхватил у меня эту бумагу и сказал "не надо мне здесь ничего писать""...В ответ на всё это я указала ему на дверь...Через 10 дней мне приходит смс из магазина,что моё требование не подлежит удовлетворению по причине не гарантийного случая...Ну наглость да и только...
Дорогие мои друзья, я без усмешки, пострадала так же Как и вы все! У них два сайта, сисадмин знает за что деньги получает, молоток! У них два сайта, один для отрицательных отзывов, другой полон положительной информацией!!![[ Проверила, там мой отзыв не опубликован. Мне конечно повезло, после ругани в магазине дважды и отзыва моих денег, я их таки получила после написания претензии! Удачи вам мои дорогие! Заказала новый шкаф в Дом мебели, уже завтра готовы привезти, я не могу, договорились на среду. Напишу потом как все прошло! Наши права защищает закон о правах потребителей, действуют статьи п22 и п25!п25
Отвратительная компания, профессионалами даже не пахнет. Грубые , забывчивые. Лишь бы сорвать деньги.
Заказад в этой фирме диван и уже 45 дней кормят завтраками. Понимаю что доверился человеку который уверял что в Кемерово это лучшая компания. Да потерял деньги понимаю. Но как гласит мудрость что сеет человек то и пожнет может менеджеры этой клмпании думают что они заработали на обмане людей. Думаю да но и посеяли обман пожнут горе. Отвратительная компания да будет она раззорена и да понесут все эти гнусные менеджеры и продавцы то что они сеют. Я прочитал практически все отзывы и вижу что это не бизнес а проклятье которое действует не только в жизнях тех людей кто заведома знает что продает и обманывает покупателей . Но и в жизнях их детей до 3 поколения. Верните людям то за что они заплатили и будет вам благо а так только стыд унижение проклятье и позор
Не компания, а шарага какая-то. никто не знает ни номера головного офиса, нет никакого руководителя. все свои переговоры они якобы ведут через скайп. жду свой диван уже второй месяц и пока ни каких продвижений. не советую никому иметь дела с данной конторкой
Очень сожалею, что попались на удочку этого магазина. Никто ни за что не отвечает. Диван и стулья должны были привезти вчера, но не привезли и не позвонили даже! Может оно и к лучшему, коли ещё и мебель некачественная. Будем требовать назад деньги. Жаль, что не видела этих отзывов. Кошмар кошмарный! Печально, что этой, прости, господи, компании хоть бы что! Благополучно продолжает свою деятельность. Разве это не экономическое преступление?! Надо бы в прокуратуру написать. И всем пострадавшим советую.
Возмущению в адрес этой компании нет предела. 4 мая заказала диван, вот уже два месяца не могу ничего добиться. Фирма без чести, без совести. Согласна, надо писать в прокуратуру. Кто нибудь из обманутых покупателей покупателей (грамотный юридически) организуйте обращение.
Заказала мебель 30 мая 2016 года. До сих пор нет!!!!! Сорвали мне праздник, так как ждала гостей, но в спальне вещи просто на полу лежат, шкафы еще даже не сделаны! Сегодня должны были привезти комод, но не привезли и даже не перезвонили. Про качество пока ничего не могу сказать, но судя по отзывам, будет все ПЛОХО. Буду судиться. Из-за того, что не можем пригласить гостей к маме на юбилей (а ей 85 лет!), у нее скачет давление. Уже 2 раза вызывали врача. Все фиксирую, буду подавать и на моральный ущерб. Мама плачет, родню придется по соседям расселять, так дома везде вещи лежат, шкафов же нет!!! Всем один совет- ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ФИРМУ!!!! Им наплевать на наши жалобы, они гонят товар сомнительного качества. скольких еще "облапошат", а потом закроются и ищи их!!! Так что давайте с ними судиться!!!! И во всех соцсетях писать об этих безобразиях!!!
Мой договор МВ 82Н 000000451 от 01.06.2016 Магазин в Москве (на Планерной) Прошло уже 1,5 месяца. Заказ был по акции диван атланта+стол-трансформер и стенка Мальта. В магазине и по горячей линии отвечают,что диван готовы привезти,стенки нет. Ладно,привезите, говорю диван (он якобы на складе уже две недели болтается) За это время с Камчатки можно было уже доставить! Телефон логистов не дают,связь якобы односторонняя. Менеджер уверяет,что заказ в приоритете,притензионное письмо составлено-ждите звонка от логистов! Это не фирма- это Пирамида по отъему денег.
16.05 купили диван, и кресло, столик дали в подарок. Диван привезли через 2 месяца, кресла еще нет, а столик уже сломался! Почему же все такое у нас безобразное! Столько негативных отзывов, а компания продолжает работать, обманывать людей, портить им жизнь? Где наши "всевидящие" надзорные органы? Временно ослепли?
Большое всем спасибо за совет. прочитав отзывы решила для себя не покупать в этой фирме мебель. искала для дочки диванчик, т.к. в кроватке не хочет спать.лучше купим по дороже, в другой фирме. надеемся что повезет с качеством и с доставкой.
Если у вас нет головной боли-она будет,вступив в отношения с этой фирмой.Возвратили товар,был брак,деньги полностью получить не можем.Информация об вышестоящей организации в магазине не доступна.
Мой отзыв очень отрицательный. Оплачен был диван , кресло и пуф, столик в подарок. Оплачено 14.05.16. спустя 03.07.16 привезли диван. У меня в это день были похороны близкого человека я не смогла принять сама, принял внук. Когда я пришла домой и увидела что привезли пришла в ужас. ткань на диване совершенно другая ( какой то типа сатина- очень тонка) швы в гармошку. В магазине же образец вельветовый велюр. Когда я пришла в магазин и стала требовать поменять диван на такой как образец мне отвечают вы же подписали акт. Но я даже предположить не могла, что могут поменять ткань, иначе я бы не поручила внуку принимать диван. Кресло и пуф не привезли ещё. Боюсь, что будет из какого-нибудь ситчика. У менеджеров спрашиваю с кем можно из вышестоящих решать этот вопрос - отвечают что как до Путина не добраться. А столик который обещан в подарок думаю про него и вовсе забудут. Всех предупреждаю что с данную фирму лучше обходить стороной. Сколько покупок делала в своей жизни , такого безобразия ещё не встречала.
Мой отзыв отрицательный.Заказывала в данной фирме два раза. Первый заказ диван Мадрид, диван Берг и пуфик, и стол трансформер .Привезли во время, но с браком. У диванов ножки оторваны , а одна.которая была на месте, держалась на скобах.Второй заказ :Стенка Интеро, шкаф Рим 50 и шкаф Рим 150.Заказ был сделан и оплачен 26.05.2016г. Доставка товара производится в течении 25 дней. Привезли стенку, привезли шкаф, который 50 см, а вот шкаф на 150 никак. Прошло уже 55 дней В магазине ничего не знают. Ждите. Я недовольна качеством и доставкой. А на диване Мадрид и правда ткань сатин. Больше ничего покупать не буду и всем рекламировать и говорить. чтобы не связывались с этой фирмой " МНОГО МЕБЕЛИ" ШАРАШКИНА КОНТОРА.
Спасибо дорогие за отзывы, теперь точно не пойду заказывать мебель в эту фирму. Зачем мне головная боль?
Заказала и оплатила на 100% мебель 16 июня 2016 года. До сих пор жду доставку. Договор от 16.06.2016 года № ВЛ 68Н000000278. Согласно этого договора мебель должны в течение 24 рабочих дней. Все сроки истекли. Как долго мне его ждать? Продавцы не знают, когда будет доставка. Информации о вышестоящей организации в магазине нет, телефонов головного офиса якобы не знают. Дали номер горячей линий, по которому отвечает автоответчик.Считаю, что Ваша кампания несерьезная, имеет плохую репутацию за такое отношение к выполнению условий договора и качеству производимой продукции , судя по отзывам. Сорвали нам праздник, в однокомнатной квартире вещи в коробках просто на полу лежат! Это издевательство над людьми, которые, поверив в Вашу порядочность, оплатили стоимость товара, который оказался в недоступности.
УЖАС,Ужасная фирма, ждала месяц,пришел один только шкаф.Не заказывайте
Очень ужасная компания. Оплатили диван в кредит 17.04.2016г. в Спб, в торговом центре Северный Молл, пр-т Культуры,41. Привезли с задержкой совершенно в другой обивке. Я отказалась и диван сразу же забрали. Ни деньги ни дивана я больше не видела. Я поехала в магазин и написала заявление на возврат денежных средств по форме магазина. Прошло два месяца. Управляющая магазина Никулина Галина приняла от меня претензию 16.07.2016 г. обещала, что деньги будут на счете Альфа банка 25 или 26 июля, НО ДЕНЬГИ НЕ ПОСТУПИЛИ. Видит БОГ все всем воздастся по заслугам.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! я иду в СУД. Этих нелюдей надо наказывать еще при жизни.
Пусть мои деньги всем ВАМ там боком выйдут!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Животные.
купил вкрасноярске в магазине фаворит диван -малибу- 16 06 2016 г купился на дешивизну и обещания продавцов доставить согласно договора однако живу обещаниями ждите сегодня завтра после завтра сижу жду продолжается это уже второй месяц мебель конечно хорошая просто отдел доставки все сторания производителя приводит к 0 не пора ли принять меры навести порядок поменять всю службу доставки они работают по лицензии -собратьподписи и лишить их этого права не ужели руководители не видят что творится у нас в красноярске издевательство хамство беспридел а мне много мало 70 лет уважайте не только себя но и людей
Отвратительная организация работы!!!! несоблюдение условий договора в отношении сроков поставки, хамское поведение персонала (в офисе продаж в Черемушках), полнейшая некомпетентность и невладение информацией. вопрос доставки - это просто фильм ужасов!!!! Прежде чем приобрести приобрести мебель в этой конторе, задумайтесь - потраченные нервы не компенсирует никакая скидка и акция!!!
Всем добрый день! Я думала,что я одна вляпалась в эту отстойную кампанию,а тут оказывается очень много пострадавших и проклявших этот магазин. Присоединюсь к пострадавшим. Я тоже купила диван и уже 47 дней!!!сплю на полу. Отвратительная компания!!!! Никакой адекватной информации о дате поставки не добъёшься ни в магазине, ни на горячей линии. Люди! Бегите от них! Не надейтесь на то,что вы особые и вам повезет!
Уважаемая фирма "Много Мебели" когда будет готов мой диван согласно договору СМ320000002010 от 11.06.2016 согласно этого договора 24 рабочих дня давно прошло. 26.07.2016 был в ТЦ "Вектор" ИП Попов О.И. в городе Ульяновске где мною производилась 100% оплата. Девушка менеджер ответила мне что не знает когда будет готов мой диван. просьба принять меры и сообщить мне конкретную дату когда будет готов мой диван, иначе жду Вас в суде.
Такого г.я еще не собирал! купили у них кровать, а кок собирать бьемся 2 день. части не помечены, фурнитура не описана. короче один гемор!
Ужасная компания! Купили у них мебель, доставляли очень долго еще и не в назначенное время, постоянно переносили....и каждую меебель(чуть ли не по частям) отдельно! и за всё брали деньги!!!! Не рекомендую с ними связываться!!! Афёры
Два месяца жду диван. Никто ничего не знает, ни за что не отвечает. На звонки не отвечают, а мебели нет.
Заказ ........203 от 13.06.16 Дважды обещали привезти, результат 0. Первый раз сообщили что привезут 23.07, но весь день прождали, так ничего и не привезли и не предупредили, что не привезут. Второй раз обещали привезти 26.07, но позвонили в конце дня и сообщили что доставка дальняя и они привезти не могут. После этого никто на связь не выходит.
Как жаль, что от Вашего стремления заработать деньги на стопроцентном браке страдают пенсионеры, которые копят деньги на мебель и считают каждую копеечку!!! Моя мама приобрела в мае 2 дивана и оба с большой буквы "Г"!!!!! Ребята, почему мы должны везти мебель сами на склад за 200 километров из Барнаула в Новосибирск? После 30 дней от написания претензии пойдём в суд, другого выхода нет! Тоже очень жалею, что не догадались почитать отзывы. А ещё уже после покупки зашла в Ваш магазин в своём регионе и там мне вообще сказали, что директора или как-там Ваша должность, в Новосибирске привлекают к уголовной ответственности. Так вот как-то... Совершенно согласна, что нужно объединяться и добиваться закрытия этой лавочки!
доставку просрочили! хотя берут 100% предоплату! я понимаю всем деньги нужны но будьте любезны исполнять условия договора Вами составленного!!! где Вы набираете доставщиков мебели!? не тактичны грубят! занести во двор , 20м до двери 300 руб запросили! тоже наверное деньги очень нужны.. качество Вашей мебели конечно оставляет желать лучшего. .в СССР по качественней делали.. за такую цену на первое время сойдет. .очень сомневаюсь что звёзды нашего ТВ пользуются этой мебелью как показано на оф.сайте..))) да и руководство Вашей компании эти отзывы не читает!!!
НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ МЕБЕЛЬ ! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО, ДИВАН ЧЕРЕЗ ГОД ПРОСЕЛ НА СТОЛЬКО ЧТО ЛЕЖИШЬ КАК В ГАМАКЕ, БОЛИТ СПИНА ТЕПЕРЬ УЖАСНО. НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ОБЕЩАЮТ ЗВОНКА МАСТЕРА УЖЕ 3 МЕСЯЦА, ПРЕДЛОЖИЛИ ПРИВЕЗТИ ДИВАН НА ЭКСПЕРТИЗУ В САРАТОВСКУЮ ОБЛАСТЬ ЗА СВОИ СРЕДСТВА! ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ, НАРУШЕНИЕ ВСЕХ ПРАВ. ХОЧУ ПОДАТЬ В СУД НА ЭТУ БЕСПРЕДЕЛЬНУЮ КОМПАНИЮ И ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ. ПОДСКАЖИТЕ КАК ПРАВИЛЬНО ВСЕ СДЕЛАТЬ ЧТОБЫ ДОБИТЬСЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ, КТО ВЫИГРАЛ ДЕЛО В СУДЕ? ПИШИТЕ НА ПОЧТУ , БУДУ БЛАГОДАРНА. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН!!!
Моя почта - ritkaz98@mail.ru
Хочу предостеречь тех, кто собирается купить мебель в этой фирме. Ни в коем случае не видитесь на эх цены, выйдет себе дороже. 29 июня оплатила диван "Атланта" прямой, доставка должна была быть 28 июля, сегодня 8 августа, информации конкретной нет, когда до меня дойдет очередь неизвестно. Вернуть деньги я думаю у них будет проблематично, только через суд, а таких как я , думаю немало. Будущие покупатели учитесь на чужих ошибках, не ходите в магазины в "Много Мебели"
Полный отстой Не советую никому связываться - получите массу проблем Необязательная и безответственная кампания
Я полностью согласна с негативными отзывами, т.к. сама пострадала. 29.05.2016 г. 100% оплатила комплект мебели: стенка Верона, шкаф Рим, диван Мартин, стол трансформер, пуф. Сроки передачи мебели не соблюдены. После просрочки привезли стенку, качество ужасное, дсп из шелухи... Далее томительное ожидание... Затем привезли стол, качестве получше, но с царапинами... А дивана , основная цель покупки, так и не дождалась... Дважды писала заявление по форме магазина, отправила претензию на адрес ип Поконина в с.Клещевка, неоднократно звонила на горячую линию, кстати, звонок платный, тариф по России, несколько раз просто не хватало денег на балансе, пока ожидала очередь для связи с оператором. Но и после общения с операторами вразумительного не услышала. Имеет место нарушение прав потребителей, причем, грубое. Думаю, что с целью защиты своих прав, нужно обращаться в суд. Попадаются в такие сети порядочные люди с небольшим достатком: бюджетники, пенсионеры... Видимо, такое хамское отношение к потребителям, и связано с тем, что данная категория людей не пойдет отстаивать свои права. А я пойду, это дело чести. А тех, кто собирается приобретать мебель, обходите салоны Много мебели стороной. А кто пострадал, давайте объединимся и будем бороться. Для работников компании мой договор УР155В00000011 от 29.05.2016 г. Верните мои деньги, я прошу вернуть свои деньги, а не ваши, будьте, наконец людьми...
Больше всего огорчили девушки с горячей линии- Наталья и Валентина- никакой полезной информации не дают, грубят. Зря получают жалованье, без их заученных типовых фраз клиент вполне бы мог обойтись.
Сначала насторожили сроки доставки! Очень долго! Но для меня это было не принципиально! Главное, что шкаф мне доставили в таком виде: Фасад и зеркало отдельно! "там есть двусторонний скотч!" Когда я заказывала шкаф, я специально спросила про крепления зеркала!!! Менеджер мило улыбнулся и заверил, что все будет крепко и в лучшем виде!!! И никто не сказал, что я это зеркало должна сама крепить к фасаду!!!!!!!!!!!!!! Даже мысли не было такой, чтобы спросить у него про ЭТО!
Никогда, ни при каких обстоятельствах не пойду больше в этот магазин!
Мы купили мебель в магазине "Много Мебели"на Вольском тракте,2. Как нам все-таки удалось ее приобрести? Это очень длинная и неприятная история, длившаяся два с половиной месяца.Сказать, что мы устали, это очень мягко, мы ЗАМУЧАЛИСЬ ее выпрашивать!!! Сколько было звонков,но никто не хотел разобраться, т.к. у них в программе было неправильно занесен срок поставки мебели, а заказали мы сразу четыре вида мебели. Продавцы , зная уже наш номер, даже не брали телефон. Только СЕРГЕЙ МАСЛОВ, продавец этого салона, выслушав нас, дал свой номер телефона и начал нам помогать. Он там оказался единственным ответственным, человечным, внимательным работником. Если бы не он, нам бы не свернуть эту компанию, еще долго бы пришлось ждать. Мы очень благодарны Сергею, значит, есть среди молодежи хорошие люди и это радует. О других работниках, кроме негатива, не могу ничего написать и о качестве мебели тоже, но сами виноваты, дешево- не значит хорошо.Если кто-то захочет приобрести дешевую мебель, то сто раз подумайте!!!
Купили диван Малибу в г.Екатеринбурге. Уже 2 раз динамят с доставкой. Второй раз вообще абсурд полнейший. Сначала позвонили,что везут нам диван,по том за час до окончания доставки грузчики давай выяснять нужно ли нам поднять его на этаж и нужна ли сборка. Получив наш положительный ответ,сказали,что поехали за каким-то инструментом и приедут только через 1,5 часа (а это в 23:00 наминуточку). В итоге вновь звонок от них в 23:30 (тут вообще ахтунг) якобы их остановили полицейские и задержали за неоплаченные штрафы... и диван естественно уже до нас не доедет. Что за идиотизм. Утром позвонив в офис менеджер якобы оставил заявку на транспорт логистам,но сказал,что диван все равно вновь уедет на склад и дня через 3-4 нам его привезут. ИДИОТЫ!!! Я должна родить со дня на день и спать мы видимо будем должны на полу... Никакой ответственности и адеквата...Телефон старших сотрудников не дают,шкерятся. Все спихивают на то,что отписываются логистам. Что за тухлые отмазки? Сжечь эту контору!!!
Отрицательно заплатили наличные за диван но на следующий день передумали покупать уже две недели бьемся не отдают деньги, завтра прийдется идти писать заявление в прокуратуру, не советую связываться с этой компанией.
Отрицательно заплатили наличные за диван но на следующий день передумали покупать уже две недели бьемся не отдают деньги, завтра прийдется идти писать заявление в прокуратуру, не советую связываться с этой компанией.
Купили диван Атланта угловой из белой экокожи, два шкафа, тумбочки и кровать (договор № ММ_ЮГ 44Н000000094). Кровать и тумбочки доставили сразу, а на диван и шкафы оформили отсрочку доставки, т.к. в доме шел капремонт. В день доставки диван и шкафы нам привезли в разобранном виде в упаковке и без списка комплектующих, т.е. сверить доставленное было не с чем. Шкафы мы вскрыли и проверили, а диван нет. Пока ремонт шел, диван стоял на кухне в упаковке. Через 3 месяца после доставки стали собирать диван - в упаковке не оказалось одной подушки. Кто бы мог подумать, что упаковщики забудут положить подушку! Пьяные, наверное, упаковывали. Обратились в магазин по месту покупки в Таганроге, ул. Чехова. Нам предложили написать заявление, что мы и сделали. Через 9 ней (25 августа) звоню в сервис, интересуюсь нашим заявлением. Девушка отвечает, что нам отказано в удовлетворении заявки, т.к. с момента получения прошло больше 20 дней. Говорю ей : мы бы могли изготовление подушки повторно оплатить, неужели нет такой возможности? Она : "Мы комплектующими не обеспечиваем". Говорю : "Нам - то что делать, т.к. диван за 16990 руб. без одной подушки, хоть выброси? Она, как попка, повторяет :"Вам отказано" - и все. И еще : в образце дивана в салоне кожа на диване была чисто белого цвета и подушки прямоугольной формы, а привезли с желтоватой кожей и с треугольными подушками, отчего дизайн дивана очень проигрывает, и мы такой вряд ли бы купили. Стяжки сделаны небрежно и не посередине подушек, что дешевит внешний вид. Но с цветом и формой - бог с ними, но без одной подушки диван - жесть. Обращаюсь к менеджерам завода : "Скажите, это большая проблема - изготовить подушку за дополнительные деньги, тем более, что мы за нее уже заплатили?"
Добрый день! Отзыв отрицательный! Прошу расторгнуть договор купли-продажи ЮГ57Н000001060 от 17 августа 2016, так как приобретенный диван оказался бракованным и имеет существенный недостаток, в разобранном виде состоит из 3-х частей, средняя часть когорого расположена ниже остальных и мягче. На нем невозможно провести ночь, так как болит спина, такое ощущение что это не диван а гамак.
Купили диван, ждали поставки 3 месяца! Мало того, что диван оказался не удобный, средняя часть ниже и мягче остальных двух, но к тому же на второй день лопнул крепеж пружины! Написали заявление , обещали прислать мастера, но уже прошло 3 недели и никого нет! Кормят обещаниями! Номер договора ЮГ144С00000001 от 26.06.2016 года. Просьба принять меры!
ошибся в дате договора от 26.05.2016 , а диван поступил 2.08.2016 года!!!
Купила диван , оплатила сразу все. По договору должны были привезти до 4 августа, привезли только 23. Собрали так, что между нижней и верхней подушкой ( в собраном виде) 2 - 3 сантиметра пустого пространства.Грузчики сказали, что собирают уже 4 такой диван, и у всех так.По телефону мне сказали, что могу приехать в магазин и написать заявление на уплату неустойки. Приехала, а там говорят, что надо ждать управляющего, он будет сегодня, но во сколько не известно. Заявление принять отказались. Разговаривали сквозь зубы, почти хамили. Еще и усмехались, можете обращаться в суд, но только наврядли чего - нибудь добъетесь.Никому не советую связываться с этой фирмой.
Добрый день! Пишу с ОГРОМНЫМ возмущением!!!16.07.16г.был заключен договор на поставку дивана и стенки со 100% предоплатой! Обещали сделать поставку в течении 2-3 недель. Поставки не было, каждый раз называли новые сроки!!!Спустя 6 недель нашего терпения мы написали заявление на возврат денежных средств, дата заявления 21.08.16,приняла его Дорофсева П.П.(разговор с ней записала на диктофон,на всякий случай!).Обещали сделать возврат денежных средств в течении 10 рабочих дней !По истечении этого срока, деньги так и не поступили. Звонила в салон, администратор называет новые сроки возврата,якобы в течении 21 рабочего дня!!!!НАГЛОСТЬ!!!!!Позвонила в Москву, уточнила информацию у них. Сказали, что в течении 10 рабочих дней должны осуществить возврат вне зависимости от наличной или безналичной оплаты.Денег до СИХ ПОР НЕТ!!!!!Договор №УР140В00000390 от 16.07.16г.Я не прошу, а требую вернуть мне МОИ ДЕНЬГИ!!!!До суда дойду, еще и просрочку с вас сдеру!!!
покупали диван правда два года , все работает исправно и доставку осуществили быстро!!!!!!! сейчас другой вопрос кто скажет почему в Санкт-Петербурге нет детской мебели? посмотрели сай г.Москва там и кухни, и столов много и детская мебель, у нас же только диваны и стенки??????????
Купили диван Дубай.Через два месяца образовались ямы,лопнули пружины.Не возможно не спать не сидеть.Чтоже за уроды делают такое дерьмо.Надо наказывать за такие диваны.Просто руки отрубить чтоб людей не обманывали!!!
В МАЕ месяце приоброл диван "Дубаи" в салоне "Много Мебели" Через месяц данный предмет интерьера стал очень сильно проминаться. Скрепит, трещит и т.д. Использовать его по назначению не представляется возможным - проваливаешься как в яму. 26 июля обращался по данному вопросу к фирме изготовителю. Мне пообещали что в ближайшее время со мной свяжется мастер и устранит дефекты. Идет 2-й месяц ни мастера ни звонков. Звонил повторно, обращался в салон, писал на сайт производителя - толку НОЛЬ. В салоне мне дали тел. сервиса - по нему никто не отвечает. Так же мальчик-манагер отправил в службу контроля качества - там тоже глушняк никто не отвечает. Служители в салоне бормочут про то что заявка принята ожидайте. Это все уже реально бесит!!! Ужасное качество!!!! Ужасное обслуживание!!!! На данный момент планирую обратиться в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей. Потенциал общения с представителями данной организации уже исчерпан!!!!!
Здравствуйте! Отзыв в целом положительный. Но хочу сказать, что несколько лет назад обслуживание было гораздо лучше. Ровно 3 года назад покупал стол трансформер. Консультант мне рассказал о нем все, прям в зале сложили и разложили, быстро оформили договор, привезли в срок. Стол отслужил свою гарантию и перестал раскладываться. Отвез в деревню. Ради интереса пришел в Много Мебели посмотреть сколько сейчас стоит стол и не появилось ли другой модели трансформеров, раз уж беру новый. Консультант меня просто атаковал. Очень навязчивый и напористый. Других моделей нет, но, думаю, что за 5000 возьму снова тот же.
Добрый день купил диван повелся на хорошую цену дивана и кожу. Вообщем после полугода эксплуатации, просел диванный блок после отлетели колесики и направляющие. При первом вызове мастера починили одну часть диванного блока и все. Мастера вызвать не могу менеджеры уже 3 месяца создают и передают рекламацию мастеру, якобы он со мной свяжется, но как бы не так. Люди не ведитесь на эту компанию. Мм_вв16к000002537
Долгая доставка - это только часть проблемы. У дивана "Берг" уже через неделю лопнула первая пружина, потом в течение месяца еще 3. Сейчас поверхность дивана просела и спать на ней невозможно. Сидеть тоже затруднительно. Мастера жду 2 недели. Обещали прислать в течение 10 дней. И ещё. То, что выставлено в магазинах сделано гораздо качественней, чем то, что привозят. Диван "Дубай" брали для сына большого роста. В магазине и ложились, и садились на этот диван. Всё было нормально: умеренная жесткость, хороший материал. Когда привезли заказ, материал оказался совсем другим, поверхность мягкой, все перемычки сильно ощущаются. Пришлось купить поролоновый матрас, чтобы можно было на нем спать.
Меня приятно удивило качество и что цена отличная, нам как молодой семье самое оно! Мы купили Шкаф для спальни и кровать вместе с матрасом. Когда заказывали приготовились ждать месяц , как оговаривалось в договоре, но нам привезли через полторы недели. Согласитесь где ещё такое встретишь, чтобы так быстро доставляли. И ещё что не мало важно что заранее предупредили в какой день привезут и как нам будет удобно принимать вместе или по отдельности, муж работает каждый день, а я как молодая мама не смогла бы разобраться с мебелью. Мы обязательно будем еще раз обращаться ,мебель качественная не дорогая и качество услуг очень порадовало!!!
Здравствуйте Ирина! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
23 мая 2016г.(договор ВВ21З000000057) я приобрела диван «Мадрид», в компании «МНОГО МЕБЕЛИ» торговая точка которого находится в ТЦ КОСМОС г. Рыбинск 14 июня 2016г. диван был доставлен по моему адресу. 21 июля 2016г. мною была написана заявление на вызов мастера так как за истекший месяц у диван «Мадрид»стало проваливаться спальное место, на что реакции не последовало. 6 сентября 2016г. мною была написана заявление на замену дивана «Мадрид» так как к этому времени у дивана спальное место провалилось совсем и спать на нем стало не возможно. 10 сентября 2016г. мне на телефон позвонили представились сотрудником компании «Много мебели»и сказали, что заявление зарезервировано и в течении 2-3 дней позвонит мастер и назначит день для осмотра дивана «Мадрид». И опять тишина никто не звонит и не приходит посмотреть на диван «Мадрид» который развалился. Я звонила на горячую линию (8-4852-78-93-07) несколько раз где мне отвечали, что от меня все принято и ждите и другой информации они не дают. Звонила на торговую точку в ТЦ Космос Анастасии(8-929-077-75-25)которая также отвечает ждите. Просила и девушку Анастасию и сотрудников горячей линии предоставить мне телефон их начальства или того сервиса откуда должен придти мастер, чтоб как то сдвинуть ситуацию с мертвой точки на что мне отвечают что не владеют такой информацией. 20 сентября 2016г. позвонила очередной раз на горячую линию и на вопрос когда будет мастер мне ответили, что он у меня уже был, что у них так отмечено. Прошу Вас помогите разобраться в этой ситуации. Но в это магазине больше ничего покупать не буду и никому не советую.
Добрый день Оксана! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
31 июля в магазине на Малиновского в Много Мебели я заключила договор на поставку стенки и дивана. (Договор № ЮГ51Н000001326 от 31.07.16 г.) Заплатила по карточке деньги 31.07.16 г. за диван и стенку какому-то ИП Пуха С.А. в г. Саратов. Диван привезли, доставки стенки не дождалась и написала заявление на возврат 30.08.16 г.. По законодательству РФ деньги должны быть возвращены в течение 10 рабочих дней. Прошло 3 недели, денег нет, хотя уверяют, что деньги были отправлены 19.09.16 г. Нагло врут все менеджеры с администратором ли ж бы отвязались. Телефонов бухгалтерии не дают. Уже обратилась в Роспотребнадзор, буду обращаться в защиту прав потребителей, а в дальнейшем и в прокуратуру. Это безнаказанно оставлять нельзя!
Добрый день Валентина! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Заключили договор номер ВВ31К000000628 от 24мая 2016г на люкс-матрас и стол-приставку. Матрас привезли.есть акт приёма передачи.А СТОЛ-ПРИСТАВКУ ДО СИХ ПОР НЕ ПРИВЕЗЛИ.Уже 4месяца ждем.То говорили на складе нет,а теперь отвечают,что мы его получили.Оказывается у них недобросовестный грузчик забрал себе и подделал мою подпись.Прошу Вас разобраться в этом безобразии.
Уважаемая Наталья! Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Разницу между заказами вовремя не вернули.Продавец разговаривала грубо.Жалобную книгу не дола.Ашан Алма-Атинская.
Наталья, добрый день! Для скорейшего разрешения Вашего вопроса просьба обратиться на наши официальные ресурсы: официальный сайте в раздел "отзывы" или по адресу электронной почты - client@rfc-group.ru. С уважением, представитель "Много Мебели"
Гавно одним словом !!!!Не довезли заказ и ттребуют оплатить повторно за доставку и подъем! Люди проверяйте что Вам привозят! Гадость одним словом, еще качество не проверили к сожалению.
Их контора просто "Задница"!!! Купили в кредит диван в ТЦ Победа. Пол дня ожидали кридитора после оформления кредита нам обещали доставить диван в течении трёх дней. На третий позвонили и сказали что диван нам не могут отдать, так-как на вынос мебели наложен арест. И на их магазин тоже наложен арест. Сегодня опять пытались забрать свой диван, нам его не отдали. Мы попросили тот-же диван из Альтаира так как видали анологичный диван там, на что нам ответили: Это не возможно, диваны продаются только в Победе. Теперь хотим забрать свои деньги и больше никогда не связываться с этой "Подпольной ШАРАГОЙ"
У меня отзыв в целом положительный. Заказывал стенку Мальта. Приехала без ручек на дверцы шкафов. Сборщики принесли извинения и довезли через пару дней. Стенка отличная. Если честно не предполагал, что она настолько вместительная. Я считаю, что за означенные деньги норм качество. К тому же не во всяком дорогом мебельном можно найти действительно функциональную стенку, а ценники стремятся в бесконечность. Короче, магазином доволен.
Очень жалею, что поздно прочитала отзывы, советую обходить магазин много мебели стороной. Если кто-то хочет заказать диван Фиджи-3Р отложите, поверьте наслово. Мы заказали по каталогу, поверив продавцу и глянцевой картинке. На самом деле к нам приехало, такое убожество, сидеть на нем не удобно просто потихоньку сползаешь, две огромные безформенные падушки занимают много места. И наша основная претензия с каторой мы обратились в магазин это цвет и качество обивки. Она совершенно не та, что мы выбрали в магазине. Спустя две недели на нашу претензию никто не отвечает, телефоны горячей линии и самого магазина не работают. Стоит теперь этот диван, как напоминание нашей глупости.
Купил диван в Шелеховском представительстве компании (Иркутская область) с доставкой в г. Ангарск, но также как и предыдущие покупатели не сразу прочитал отзывы о компании и поэтому крайне не удовлетворен службой доставки, находящейся в городе Саратов. Диспетчер службы доставки не может сама оперативно принимать и согласовывать с покупателем срок доставки удобный для покупателя, ссылаясь на то, что они работают с компанией партнером, которая доставляет мебель (спрашивается: зачем указывать в договоре срок доставки мебели если не можете найти того, кто будет доставлять мебель в указанный срок и в удобное время для покупателя?). Диспетчер службы доставки (Максимова Ирина Александровна - это я с кем общался) выполняет роль бесполезного передаточного элемента, высказывая мне о невозможности поставки в указанный срок предварительно согласованной даты, то есть я должен сидеть дома с 10.00 до 22.00 и ждать когда мне доставят МОЮ купленную мебель, я перенес все свой запланированные дела с предварительно согласованной датой, а мне перезвонили после 15.00 накануне доты доставки заявляют, что в назначенный день не будет доставки и настойчиво в ультимативной форме "предлагают" мне перенести дату доставки на удобный для них (перевозчиков) срок доставки или вообще неизвестно когда теперь поедет машина в мою сторону, так как из-за моего одного дивана никто гнать машину не собирается. Менеджер магазина, где я купил и оплатил 100% стоимости дивана со мной согласны, но сочувственно пожимая плечами говорят, что у них нет обратной связи со службой доставки.
Первое что привлекает в этом магазине так это цены, увидела рекламу, заинтересовалась. Потом уже приходишь в магазин, уже начинает привлекать дизайн. Тут и начинает в голове возникать вопрос, а почему так дёшево. Ну, вариант о натуральном дереве естественно и в голову не приходил при такой цене. Ну так начинаешь присматриваться, конечно материалы не дорогие, но по большому счёту та же самая ЛДСП как и в других магазинах с примерно такими же ценами. Так, что сделала покупку благодаря внешнему виду мебели.
Многие ругаются на доставку из Много Мебели. И вот что хочу сказать. Покупали у них кухонный стол со стекляной столешницей. А стулья покупали в другом магазине. Магазин ненамного дороже, чем Много Мебели. И там, и там означена доставка в течении месяца. Итог: и там, и там задержали. Так что это распространенный косяк, видимо. Что касается самого стола. Отличная покупка, о которой ни разу не пожалели. Легко и просто сложить-разложить, красив, не создает эффекта перегруженности засчет изысканной формы, устойчивый, достаточно простая сборка (собирали сами).
Закупилась я них корпусной мебелью и осталась довольна качеством. При этом мебель по очень доступным ценам и выглядит очень симпатично. Купила шкаф-купе в комнату и стенку в гостиную. И отдала за это всё всего 25 тысяч. Не вижу смысла переплачивать за ту же самую ЛДСП в других маленьких и менее известных мебельных магазинах. Отдельно хочу оценить работу продавца, приятно было совершать покупку, когда тебе не втюхивают мебель, а дают качественную консультацию по каждой модели. Единственный минус, который я хочу отметить, что заказ до меня доехал только через три недели.
Хрень полная берегите нервы не заходите в этот магазин. Буду краток!!!!!!
Буду по пунктам. Хорошего: 1) Качество. Вполне достойное. Естественно посмотрим сколько продержутся но пока вроде хорошо. 2) Цена. Взяла обеденную группу из стола и 4х стульев Тут материл дешевый - ДСП и стекло на столе и кожзам на стульях, металлические ножки, но долговечные на сколько я знаю и удобные в плане уборки. 3) Дизайн. Ничего лишнего, никаких загогулинок и завитушек. Практичный и подойдет к любому интерьеру. Как по фасону так и по цвету. Мебельная фабрика Много мебели (Россия) фото Не понравилось: 1) Долгая доставка. Уложились в сроки указанные в договоре, но все равно это очень долго! И платная. 2) Сборка в день доставки + 500 рублей.
Скудный выбор. Очень и очень. Зашла шкафы смотреть, но смотреть нечего. То есть вот это женское нарезание кругов по салону в поисках подходящей мебели нет. Пришла там тупо один шкаф подходит под мои параметры. Вариантов цвета нет. Разве что можно купешку побольше выбрать. Ну то есть пришел - нать, не нать. РЕшение можно принять за целых пять минут. Ну зато цена неплохая. Сроки долгие. Ну то есть там 100 процентная предоплата. Ты платишь, а они потом значит начинают делать. Поэтому долго видимо. Ну шкаф вроде сойдет. Посмотрим как со временем будет себя вести.
Много шума из-за ничего или как вредно читать отзывы. Зашла я в их магазин понравился стол. Оплатила все и пошла спокойно домой. Потом подумала только отзывы почитать. Начиталась массу всего разного. Хочу теперь отписаться, потому что сама очень и очень переживала. Мебель привезли. Продавцы врут про 2 недели. Но нужно на договор смотреть — там более реальная дата. Грузчики попытались взять больше чем мне озвучивали в салоне. Позвонила в салон — не получилось. Стол средней руки, но за такую цену вполне пойдет. В принципе нечего критичного. Больше нервов потратила пока ждала.
Уважаемые клиенты! Для того, чтобы провести проверку по Вашим обращениям, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будут проведены разбирательства и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Уважаемая Лиза! Спасибо, что поделились своим впечатлением о нашей компании. Всегда рады видеть Вас в числе наших довольных покупателей. Ждем Вас снова! С уважением, представитель "Много Мебели"
Это вы всем так пишите. И обман сплошной от вас. Три месяца мебели небыло на полу спали, а говорили то переезд, то продавци меняются то через неделю и в таком духе, я хотел ебучку набить этому консультанту. Как телевидение приехало к нам и репортаж показали на следующей день позвонили и сказали вы готовы свой диван забрать?! А мы говорим им нет уже исковое в суде.
С июня на полу сплю жду диван)) суд в ноябре. Жду не дождусь. Спина болит. Вот гады на обмане строят бизнес. Знал бы в другом магазине заказал бы, на следующей день привезли бы.
У меня очень небольшая 2-ухкомнатная квартира, отремонтировал совсем недавно, старую мебель вывез. Возникла необходимость в столе. Раскладном. Раньше были столы советские, которые можно раскладывать, но в сложенном виде они места тоже нормально отжирали. Искал на авито, ездил по магазинам. Потом в ящик бросили рекламку Много Мебели, и там был стол трансформер. Вот оно! Поехал на Меркулова в Октябрьский (это в Липецке), посмотрел своими глазами. Цена мало интересовала. Нужен был компактный вариант, который может превратиться в нормальный праздничный стол. Заказал, оплатил, уехал домой. Позвонили ровно через месяц, мол примите через час. Подняли, посмотрел прям при грузчиках. На одной ножке обнаружил скол, развернул с браком. Потом писал заяву в салоне, повторно привезли еще через месяц. Повторил процедуру осмотра, все в порядке. Сборщик приехал через 3 дня, очень быстро собрал, ждать весь день не пришлось. Договор я заключал в мае, в конце июля стол был у меня окончательно. Повторюсь, меня не интересовала цена и время было тоже некритично. Главное чтоб оправдал ожидания сам стол. И он оправдал! Аккуратный маленький устойчивый журнальный столик без излишеств и полноценный обеденный стол. Раскладка: легко и быстро. Раскладной механизм и опоры под столешницей: максимально скрыты, хорошо закреплены внутри, не скрипят, ничего не гнется и не раскручивается. Столешница: хорошо держится, без шатаний, не прогибается ввиду конструкции. Внешних дефектов типа царапин и сколов нет. Не остаются никакие разводы, протирается как обычно влажной тряпочкой и все. Больше в Много Мебели ничего не покупал, но стол трансформер настоящая находка!
Да стол отличный, мы тоже его заказывали. Но всё остальное говно, если привозят. А кому вовремя привозят их товар это возвраты. Брак либо не дождавшиеся люди товар.
1000 компаний по России. Предстовляете какой доход в день на счёт капает денег? Если по 10 тысяч в день с одной компании минимум например, это уже 10.миллионов рублей, вот кто то жиреет на обмане построенном бизнесе. Если не успеваете расширяйте бизнес приостановите заказы. Но уже 6 лет отзывы обманутых сотни тысяч людей. Это уже беда!!
Заказывала диван Софт 04 сентября 2016 в городе Сургуте, 09 октября привезли, собрали, я не следила за сборщиками, говорят- принимайте )) Разложили диван и стоят оделись уже )) Говорю: соберите, пжлст, я посмотрю заодно как он собирается) Сложили )) между сиденьем и спинкой дыра сантиметров 5-7 и говорят- а мы -то причём, это заводской брак же, мы собрали как нужно..не, ну мы можем, конечно, перекрутить спинку, но вы тогда его разложить не сможете ))) От дивана отказалась, поехала 10-ого окт в магазин , чтобы деньги вернуть, там тоже интересно )) говорят, раз вы обмен не хотите, то ждать возврата будете 2 недели, пока ваше заявление рассмотрят )) Сервис по-совдеповски рулит )) как только деньги заплатила,причём сразу, а не через 2 недели или месяц )) сразу стала никому неинтересна. Магазины по всей стране, а проблемы везде одинаковые (( Никому не порекомендую ни за что .
Я вот выше почитала, пишет служба контроля- пишите номер договора, ага )) я бы написала, только в моём договоре не номера , ни числа не указано, по чеку оплаты только могу сказать, что оплачивала 04 сентября в магазине "Новый мир" в Сургуте по пр.Комсомольскому который. И никто не позвонил, не спросил причину отказа, вместо извинений, которые были бы тут уместнее, я должна 2 недели возврата денег ждать ))) выше мой отзыв с диваном Софт и дырой 7 см .
Уважаемый Эндрю! Рады, что Вы остались довольны покупкой в нашей сети салонов. Всегда ждем Вас снова! С уважением, представитель "Много Мебели"
Ольга, добрый день! Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Для разбора данной ситуации, необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, дату обращения и ФИО. Попробуем идентифицировать Вас без номера договора. С уважением, представитель "Много Мебели"
Мы идём за покупкой а не за проблемами. Вы понимаете? Много мебели. Зачем я покупаю, чтоб ходить пр судам, ждать месяца, и так далее??? У вас хорошо всё с головой, на мешках денежных сидеть, или уже от денег голова помутнела
Зачем меня продавец убедил чтоб я купил бристоль за 50 тысяч? И заплатил 100 процентов. А потом через месяц ожидания меня как буд-то не замечали игнорировать стали. И с июня месяца три месяца ждал, всё завтра либо через неделю.
До сих пор без дивана на полу сплю и денег нет купить то. Может высужу по хорошему на два бристоля, надеюсь!!!
Здравствуйте, договор №см38с000001621 от 28 августа 2016г. Диван доставили 16 сентября 2016, через 5 дней он начал разваливаться. Сначала выпал ролик, затем сломалась нижняя балка каркаса (если ее можно так назвать), короче диван скоро вообще рассыпется. 28 сентября в сервисном центре оставила заявку на ремонт, 11 октября позвонила-уточнить на какой стадии моя заявка, т.к. мастер не пришел, никто мне не позвонил. Между этими звонками сообщала в сервисный центр о уже сломанной балке. Сколько можно ждать мастера? Или почините, или замените на новый. Спать на полу при наличии дивана меня не устраивает. Безобразие! Не понимаю в чем загвоздка, что так много не качественной мебели или так мало мастеров. Возьмите на контроль бездействие сотрудников. Надеюсь на решение проблемы.
В том то и дело и пофигу на сотрудников, они крутят деньги а фабрики может как таковой и не существует, они в дешёвые шараги отдают и делают за дёшево из дешевого материала.
Уважаемая Ольга! Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
У вас как у продавцов, лиж бы купил что нибудь уговаривают и доставка в срок прибудет. Как только деньги перевели. И после срока нет товара, и фразы одни ваше право идите в суд и точка. Вот схема бизнеса!!! Смешно
Ну и репутация у этого магазина, подумала я, и не пошла бы покупать туда кухонный стол. Но к счастью, отзывы я прочитала уже после покупки и доставки своего стола. Единственное с чем могу согласиться, так это со сроками доставки, уж больно они у них затянуты. По крайней мере для такой большой и раскрученной фирмы, как Много мебели. А так моя покупка прошла удачно. После ожидания стол мой привезли, собрали, брака и дефектов я никаких не обнаружила, так, что претензий к качеству не имею.
Мне недавно привезли диван, который купил в Много мебели. Готов дать обратную связь! Начну с недостатков, это в первую очередь доставка. Везли три недели. И хотя продавцы в магазине предупредили, что не раньше 2-3 недель будет, т.к. там какие проблемы на производстве, но все же это очень долго для такой большой сети. Хорошее. что диван в порядке. Нет брака и каких-то поломок и все такое. Но когда приехала доставка и выгрузили около подъезда, я сказал что надо посмотреть, а они сказали, что все равно они ничего не примут обратно и это не их полномочия они просто доставка. Хорошо, что все в целости и сохранности было. Но нагловаты доставщики. Теперь о плюсах: диван удобный очень и прочный, с виду надежный и долговечный. Большой, что для семьи важно, чтобы все уместились. С размерами не обманули. как и замерили так и встал. В комнату вписался хорошо и всем понравился.
Люди отзовитесь- те кому удалось вернуть деньги после расторжения договора. Я в ужасе что происходит в этой фирме. Заказала диван Дубай в ткани соло(старая ошивка , такой уже не делают)продавец меня увверила что один такой на складе остался надо срочно брать, вот я и поверила , в итоге то на остатках он изчезал , то вновь появился -сделали доставку так там ткань вообще с переходящей модели ( как сказал менеджер) ткань как бумага , вообщем диван не приняла -написала заявление на возврат денег наличкой , так прошло уже более 15 дней , а меня всё завтраками кормят, то статус у них стоит что отгружен , то денег нет , сейчас статус поменяли , денег набрали ,но все равно не возвращают,вообщем им сейчас уже ответить нечего - они просто трубку с моего номера не берут( к ним в магазин не наездишься я от них в 100 км нахожусь), и как я поняла ,почитав отзывы, это у всех так. Управляющего салона постоянно нет на месте , как не приеду его нет,как они там работают не понятно, поведение продавцов отвратительное, игнорируют полностью. Это в г. Октябрьский в торговом Центре АСТРУМ. Я так пожалела что связалась. Теперб вот приготовила претензию отправила по почте, и еще одну оставила в магазине, на моем экземпляре управляющий расписался. Буду в суд обращаться - потому- что по другому никак. Ни мебели , ни денег. Надо как-то всем всплотиться и уголовное дело заводить, не просто административно-правовое, раз уже такое количество не выполненных обязательств.
Люди отзовитесь- те кому удалось вернуть деньги после расторжения договора. Я в ужасе что происходит в этой фирме. Заказала диван Дубай в ткани соло(старая ошивка , такой уже не делают)продавец меня увверила что один такой на складе остался надо срочно брать, вот я и поверила , в итоге то на остатках он изчезал , то вновь появился -сделали доставку так там ткань вообще с переходящей модели ( как сказал менеджер) ткань как бумага , вообщем диван не приняла -написала заявление на возврат денег наличкой , так прошло уже более 15 дней , а меня всё завтраками кормят, то статус у них стоит что отгружен , то денег нет , сейчас статус поменяли , денег набрали ,но все равно не возвращают,вообщем им сейчас уже ответить нечего - они просто трубку с моего номера не берут( к ним в магазин не наездишься я от них в 100 км нахожусь), и как я поняла ,почитав отзывы, это у всех так. Управляющего салона постоянно нет на месте , как не приеду его нет,как они там работают не понятно, поведение продавцов отвратительное, игнорируют полностью. Это в г. Октябрьский в торговом Центре АСТРУМ. Я так пожалела что связалась. Теперб вот приготовила претензию отправила по почте, и еще одну оставила в магазине, на моем экземпляре управляющий расписался. Буду в суд обращаться - потому- что по другому никак. Ни мебели , ни денег. Надо как-то всем всплотиться и уголовное дело заводить, не просто административно-правовое, раз уже такое количество не выполненных обязательств.
ДЕНИС - который писал комментарий 13.10.2016. Вы уже подали в суд???? Есть движения?
дайте ответ !номер договор!№УР 40В000000016, Заказ давно закрыт ,а денег вернуть не могут
17 ноября суд. Будет. мы пошли к юристу, объяснили. Наши все права, заплатили ему.. Составили бумаги, претензию, жалобу и так далее и в семи экземпляров из семи листов, в прокуратуру, роспотребнадзор и суд. Вот. Теперь ждём суда 17 ноября.
Дадут исполнительный лист после суда, на какую сумму решит суд уже, и с ним в налоговую надо они скажут где действующий счёт МНОГО МЕБЕЛИ их. И всё и в течение 5 дней деньги на счёт приходят.
В каком банке счёт действующий они скажут. И в этот банк идти и всё
Они и не вернут деньги добровольно, на этом всё и вся их система построена.
Продавцы меняются постоянно, мы зашли через месяц и там уже другие были. И они всегда обманывают. Учат их видимо этому. Мы искали продавца который нам втюхал бристоль за 50 тысяч рублей. И не посмотрел он что двое детей у меня маленьких, три месяца ждал бристоль и не дождался. Искали продавца нам сказали он уволился, через месяц мы встретили его в другом магазине много мебели. Он нам говорил что хочет купить енота когда втюхивать диван нам. Так вот когда мы его нашли в другом магазине и сказали чтоб в следующий раз пришёл с енотом а мы натянем его на тебя и обошьём хорошими кожаными нитками. Вот)
Кровать очень есть у них необычная. Называется милан. Это нечто сразу с матрасом, обтянутое диванной тканью. Огромная двухспалка. Плюс кровати - дешевая (15 тысяч прямо с матрасом). Минус то, что матрас допустим как рекомендовано переворачивать раз в полгода не получится. Если с течением времени будут уже пружины чувствоваться -ничего тут не поделаешь к сожалению. Ну цена как бы частично это компенсирует, хотя несколько необычно будет из-за матраса всю кровать наверное менять. Я надеюсь, что может эту штуку снять можно будет потом. Я подумаю. Магазины у нас разбросаны по всему городу - покупать удобно.
Уважаемая Лиза! Благодарим за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение очень важно для нас, поэтому и дальше будем работать над качеством товаров и уровнем сервиса. Ждем Вас снова в наших мебельных салонах за новыми выгодными покупками! С уважением, представитель "Много Мебели"
Первый и последний раз взяли в этом " прекраснейшем" магазине "прекраснейшую" мебель.Фуууу вы плохие больше к вам ни ногой....и всем друзьям так будем говорить.
Уважаемая Ольга! Добрый день! Ремонт будет осуществлен в течение 45 дней, ожидайте, пожалуйста, выезда мастера в порядке живой очереди. С уважением, представитель "Много Мебели"
Мне понравился у них диван софт. Не супер ткань правда, но стоил всего 10 -ку. На съемную квартиру на мой взгляд самое то, тем более, что потом перевозить его куда-то никто не собирался. Он за эту сумму еще и раскладывается кстати. Ждать только пришлось почти 40 дней. Я уже и надежду потеряла на то, что в конечном итоге хоть что-то привезут, но привезли. Не знаю буду ли еще что-то брать, но если и буду, то с большим запасом по времени.
Да уж... Если бы сначала на сайте отзывы почитала, никогда бы в эту сеть не обратилась! А вот их представитель не думает, что лучшая реклама любой компании - это качество их работы?!! Нет, они тратят средства на брошюры, а "сарафанное радио" намного эффективнее. Вот теперь не только я, но и мои друзья и сослуживцы в эти магазины - ни ногой! Живу в Ростове-на-Дону. Оформила заказ ЮГ57Н000001223 15 сентября 2016 г. магазин на ул. Пойменная, 1. Изначально объяснила, что ждать месяц не могу - только переехали, ночуем на полу, вещи в мешках. Меня убедили, что поставки идут на склад часто, в течение недели мебель получу! Только поверив им я оплатила 50000 руб. и .... Жду... Причем названиваю только я в этот салон. То не поступила мебель, то ревизия на складе,,, А мне никто не звонит, когда же ждать заказ. Наконец-то часть заказа я получила. А вот шкаф-купе РИМ180 - нет. И когда будет - точно сами не знают. Тогда я написала заявление на возврат суммы 15000 руб. Старший менеджер говорит - вернем в течение 10 дней. Договорились, что он позвонит в понедельник, т.е. 17/10. Вот уже вечер, я звоню - а он говорит - "я деньги ВЧЕРА в инкассацию!". я удивлена, как вчера можно сдать сегодняшнюю выручку? Хорошо, приеду вечером завтра. А он"И завтра не будет! И делайте что хотите!!!". Это как? УВАЖАЮЩАЯ СЕБЯ ФИРМА НЕ ПОЗВОЛИТ ТАКОГО ОБРАЩЕНИЯ С КЛИЕНТОМ! Дали тел горячей линии (863)229-93-63. Кроме того, что с сотового звонить не дешево, так еще и "позиция Ваша 30-я", или 28-я... Сколько же ждать соединения? ПРЕДСТАВИТЕЛИ ФИРМЫ, ВЫ НАМЕРЕНЫ РЕШАТЬ ВОПРОСЫ, ВОЗНИКАЮЩИЕ У ВАШИХ КЛИЕНТОВ? ВЫ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ, ЧТОБЫ КЛИЕНТЫ ЭТИ СТАЛИ ПОСТОЯННЫМИ? ТОГДА ГРОШЬ ЦЕНА ВАШЕЙ КОНТОРЕ
Да уж в моей компании точно не кто не пойдёт.
Деньги крутят. Очень хорошие. И им похрену на людей и качество.
Уважаемая Ирина! Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Ужас ! И качество такое же.Привезли всю истерзанную и исцарапаную стенку""Мальта",заявление по факту брака рассматривали 3 недели и признали ,что это не гарантийный брак. Причем тут гарантия????Мы покупали новую мебель ,а не стены сарая дачи директора этой шарашкиной канторы.ДОГОВОР №СП 06Д000001008 от 30 июля 2016 г. Бегите как можно дальше как только увидите надпись "Много Мебели".
Понадобился шкаф или стенка со шкафом (скопилось много вещей). Прошла немало магазинов, все дорого. Зашла в Много мебели, а них там выбора нет почти, а что есть не по карману мне. Продавцы из этого слаона, сами мне посоветовали съездить в ихний дисконт-центр. Сказали, что у них раньше много выбора было и там все остатки. Приехала туда, там все по коробкам распихано, фотки в сборе стоят. Не особо понятно, но все же. Продавали целый набор шкафов (три штуки: угловой и два однодверных) за 8500. Красивые, глубоки и без брака, то что мне нужно было. Я их купила. Как только расплатилась можно было увозить. Машины у них есть, за отдельную плату довезли до дома. Когда собрали, удостоверилась что действительно брака нет и вообще хорошее состояние.
Уважаемая Лариса! Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Уважаемая Рита! Благодарим за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение очень важно для нас, поэтому и дальше будем работать над качеством товаров и уровнем сервиса. Ждем Вас снова в наших мебельных салонах за новыми выгодными покупками! С уважением, представитель "Много Мебели"
Еще раз, здравствуйте, возвращаясь к своему дивану, хочу сообщить: мое сообщение от 12 октября так и осталось без внимания мастера. Кроме "ожидайте", я нигде ничего не слышу. Уже ездила в магазин где приобретала диван (причем в кредит) и написала заявление о замене, и тоже безрезультатно. И вот какой ответ я получила от много мебели "Уважаемая Ольга! Добрый день! Ремонт будет осуществлен в течение 45 дней, ожидайте, пожалуйста, выезда мастера в порядке живой очереди. С уважением, представитель "Много Мебели" Уважаемые сотрудники "много мебели", что вы собираетесь ремонтировать: диван за 45 дней вообще развалится. Неужели от 28 сентября нельзя прислать мастера, скоро месяц: "АУ- отзовитесь", когда вы будете исполнять свои обязанности перед покупателями? Терпение на исходе. Диван сломан, кредит я плачу, а сплю на полу. Может сделать не зависимую экспертизу и пойти в суд, с требованием компенсации всех издержек, включая % по кредиту и судебные издержки. Если в ближайшее время Вы не отреагируете, я обращусь в программу "контрольная закупка". Напоминаю номер договора СМ38С000001621 от 28.08.2016. Надеюсь на взаимопонимание.
Уважаемая Ирина! Добрый день! По нашим данным возврат денежных средств был осуществлен 20.10.2016. С уважением, представитель "Много Мебели"
Мне с покупкой повезло. Бюджет для покупки стола был совсем не большой, те модели, что я видела, меня совсем не впечатлили. Уж подумала, что с покупкой стола придётся повременить. Об этом магазине мне подруга рассказала, что у неё родители шкаф покупали в ММ, жаловались только на доставку, а качество не смотря не высокие цены хорошее. Сразу он мне понравился, смотрится очень хорошо и явно дороже своей стоимости. Да и не такой простой, даже со столешницей из стекла, да и плюс, что раскладывается.
Хотелось бы чтобы доставка была бы подешевле, а то мне от салона вроде бы недалеко, а взяли как будто я не знаю откуда везу этот стол. Качество мне в принципе понравилось. Ну то есть могу сказать, что для мебели по такой цене это очень даже неплохое качество. Элитом тут конечно не пахнет, все простенько, но не вот аляписто, стильненько. Гарантия в три года дает надежду, что прослужит как минимум столько мой стол. Не хотелось бы мне его менять очень он мне нравится.
Отвратительный диван отдала 30000 т.р за что и сплю на полу !!!!ПОЗОР!!!
Уважаемая Лариса! Вы указали некорректный номер договора. Просьба уточнить информацию. С уважением, представитель "Много Мебели"
Отзыв положительный. Хотела купить стол Асти сразу вместе со стульями. Уже в магазине узнала, что предоплата 100%ная. Побоялась. Купила только стулья, они были нужнее. Привезли через 16 дней, сами попросили проверить, все ли есть. Привезли после 7 вечера, извинились, что поздно. Стульям сегодня ровно 3 месяца. Всем довольна. Удобные, при своей цене очень красивые, модные.
Уважаемая Стюша! Рады, что Вы остались довольны покупкой в нашей сети салонов. Всегда ждем Вас снова! С уважением, представитель "Много Мебели"
Привлекли цены с учётом скидок, считаю это адекватной ценой для такой мебели, хотя выглядит она дороже. Конечно, я не ждала за такие деньги мебель из натурального дерева. Всем знакомая ЛДСП, среднего качества, от этого и цены. Лично от корпусной мебели я осталась довольна. За 9 тысяч я купила себе отличную, а главное стильную стенку, которая отлично обновила интерьер нашей гостиной. Места для всяких мелочей вполне достаточно, а платьевой шкаф никогда не будет лишним.
Хороший магазин в плане обслуживания и товара. Продавцы очень приятные, ненавязчивые, грамотные и разбираются в мебели. Не было ощущения что тебе втюхать что-то хотят, помогли действительно выбрать. Оформлен магазин красиво, сразу обратила внимание, что они уделяют внимание обстановке в магазине. Но там немного пустова-то, как мне кажется, малова-то мебели. Я там купила диван Монако, недешевый он, зато качественный и удобный. Покупкой довольна, выбора бы побольше было.
Елена! Добрый день! Спасибо, что поделились своим впечатлением о нашей компании. Всегда рады видеть Вас в числе наших довольных покупателей. Ждем Вас снова! С уважением, представитель "Много Мебели"
Уважаемая Маха! Рады, что Вы остались довольны покупкой в нашей сети салонов. Всегда ждем Вас снова! С уважением, представитель "Много Мебели"
Хочу предупредить всех потенциальных клиентов этого магазина: "будьте осторожны, товар не качественный, мастера не дождешься". Я его жду с 28 сентября. Даже на официальном сайте перестали отвечать. На мою жалобу от 21.10.16 уже нечего сказать. Складывается ощущение, что задача магазина побольше "впарить" некачественного товара, собрать денег и не выполнить свои обязательства перед простыми покупателями. Люди будьте умней, учитесь на чужих ошибках.
Марина мебель компании МНОГО МЕБЕЛИ.........нет слов .на сколько низкого качества....Друзья!!!!!если Вы весите больше %0 кг....не покупайте диваны этой фирмы!!!!!пружины вылетают через 5 месяцев.....я живу одна.дома бываю редко....вешу меньше 50 кг....пружины повылетали...выкатывается посадочное место само собой.....полное разочарование...сроки доставки задержали на месяц.устранять неполадки не спешат...компания дешевая..как и мебель.....думаю не долго просущесвует.....
предлагаю объединиться и гасить их как в 90e на органы надеятся бесполезно у этих педагогов много мебели разные регионы то Саратов то Мухосранск! поэтому трудно будет через закон добится чего либо, а изувеченое ибало приведёт к тому что люди перестанут под страхом работать у этих гандонов!
Доставили быстро. Кресла за 2 недели, потом через неделю пришел еще диван. Качество среднее. Кресла как мне показалось даже вполне неплохо сделаны при этом. Ткань недорогая. Гарантия 3 года. Посмотрим как по эксплуатации, но пока (пара недель) все вполне прилично. Сидушка правда у дивана несколько жестковата. В общем мебель соответствует цене.
Уважаемые покупатели!Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Уважаемая Луиза! Рады, что Вы остались довольны покупкой в нашей сети салонов. Всегда ждем Вас снова! С уважением, представитель "Много Мебели"
хочу рассказать продолжение своей истории: Все таки спустя месяц моих настойчивых звонков (начиная от магазина, сервисного центра и официального сайта) мне позвонил мастер. Ура! моему счастью не было предела. Мастер настойчиво стал предлагать ремонт дивана, а не его замену, как я указывала в заявлении. Объяснял он это тем, что чтобы сделать заключение о заводском браке, я его должна привезти на склад (причем за свой счет), а склад находится в г.Тольятти (я в Самаре) до Тольятти 110 км. Таким образом, получается, что я должна нанять грузчиков+газель+опять грузчиков (и все за свой счет), чтобы либо на своем "горбу" привезти новый диван (если подтвердится заводской брак), либо занести опять сломанный и спать на полу, продолжая платить кредит. В итоге: если сложить все расходы диван может сталь золотым. Почему бы магазину не начать дорожить своими клиентами и создавать комфортные условия для них. Пример: вовремя пришел мастер, сделал заключение, привезли новый диван и забрали старый. Все остались бы довольны еще раз пришли в магазин, но нет у нас наоборот. Сначала доведут людей до нервного срыва, до суда и защиты прав потребителей, испортят себе репутацию, получат "кучу" негативных эмоций, короче все в "говн..." И опять напоминаю номер договора СМ38С000001621 от 28.08.2016.
Да! Вот я тоже низачто бы не переступила даже порог этого магазина , еслиб прочитала хоть один из этих отзывов. Тоже собираюсь обращаться с жалобами. Дома скандал!!! Договор номер ЧР31Г000000795 от 29 сентября 2016 Составили в Белгороде в тц Рио. На звонки завтраками кормят, грубят, говорят что сдесь их работа закончена и остальное зависит не от них. А компания эта продолжает размещать рекламу по городу.
договор № чр 125 ж 00000725 от 24 сентября 2016 Корчагин Павел г. Воронеж было куплено диван, стол, стенка, привезли стенку и стол. дивана нет в магазине говорят ждите в офисе говорят что в договоре указанно что все привезено и принято покупателем! что да безобразие?
Уважаемые клиенты! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номерам указанных договоров будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
День добрый! Купила шкаф , вне претензий. Очень переживала за качество и доставку. Уложились в срок, шкаф меня радует. Не пожалела о покупке.
я бы хотел от вас получить более внятный ответ за купленный мною товар
Договор № УР167Д00000284 от 19 июня 2016г. Приобрела товар стенку Мальта, Трансформер стол, диван Атланта. Мебель привезли 09.08.16.стол и диван в хорошом состояние, а вот стенка с дефектами,, Написала заявление о замене детали и до сих пор тишина. Периодически хожу в офис где брала мебель, делают вид что решают вопрос, а в ответ тишина. Звоню главному по складу говорят ждите придет через две недели,,,, так сколько можно ждать!!!! Можно решить вопрос???? Консультанты меняются каждый раз,, сколько хожу постоянно разные... Надеюсь, что получу деталь, больше к вам не приду. Валия
Маленькая комната у хрущевке. Поэтому Выбирали с мужем стенку, чтобы со шкафом была. Зашли в Много мебели, они рядом с домом находятся. А у них там две стенки. одна здоровенная больше трех метров в длину, а другая поменьше, да и посимпатичнее. Стоила 10000 руб. Узнали размеры, дома прикинули и на следующий день пошли и купили. Продавец предупредила, что есть сбои с поставками т.к. очень популярная модель и сказала, что подождать около 3-4 недель придется. Мы неспеша стали разбирать нашу старую мебель и через чуть больше 3х недель прислали стенку. за доставку взяли еще денег, остальное мы сами: подняли и собрали. Труда не составило. Впечатление нормальное от фирмы. Обычная мебель по обычным ценам, не дешевле, не дороже. Как везде.
Павел, здравствуйте! Проведение проверки занимает некоторое время, так как по каждому номеру договора, запрос отправляется в салон, где оформлялся заказ. Как только, из салона появится информация по Вашему заказу, мы сразу свяжемся с Вами. Спасибо за понимание, представитель "Много Мебели"
Уважаемая Валия! Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Уважаемая karoka! Рады, что Вы остались довольны покупкой в нашей сети салонов. Всегда ждем Вас снова! С уважением, представитель "Много Мебели"
Добрый день.В сентябре был куплен диван Берг,через месяц ожидания нашего дивана,нам приходит смс сообщение о том,что диван снят с производства и что нам нужно выбрать новый диван.Хотя сейчас диваны Берг продаются в магазинах Много Мебели.Как это объясните?
Павел, добрый день! Для скорейшего разрешения Вашего вопроса просьба обратиться на наши официальные ресурсы: официальный сайте в раздел "отзывы" или по адресу электронной почты - client@rfc-group.ru. С уважением, представитель "Много Мебели"
Павел, вам совет, берите в другой фирме например кмк там на следующей день спать будите на диване.
Приятно была удивлена обслуживанием в магазине, со мной поздоровались при входе, но не ходили следом за мной, не смущая своим присутствием. Я спокойной присмотрелась к ассортименту, накопила интересующие меня вопросы и только потом ко мне подошли и предложили помощь. При том, что это был обед буднего дня и народу было не много. Изначально шла за столом книжкой, таковых у них не нашла, но обратила внимание на стол трансформер, всё объяснили, показали и я решилась на покупку, посчитав, что этот вариант будет даже удобнее.
В этом магазине больше всего мне понравились небольшие диваны. Там есть один в двух вариантах, но мне как то не особо понравились подушки. Они достаточно большие и как мне показалось из-за этого не совсем удобно будет сидеть. Поэтому выбрала на 3 тысячи дороже, но там прямо нормальные приспинные подушки хотя бы. Ну он раскладывается как надо. Вот единственный минус у дивана - подлокотники на липучке. Игрушечные такие. Ну в принципе вариант лучше раскладушки для гостей. Да и в интерьере неплохо смотрится.
Не смотря на сотню тысяч их салонов по России не могу назвать этот магазин прямо так удобным. В том смысле,что например не очень удобно, что узнать когда наконец придет твоя мебель практически нельзя. Горячая линия им зачем не совсем понятно. Хотя она наличиствует. Если бы не знала, что федеральная компания, то подумала бы, что не привезут мне мебель, так как 2 недели ожидания сверх срока каждого бы подвели к этой мысли. Но в итоге все нормально. Привезли шкаф, я его осмотрела, муж собрал. Сколов и царапин нет. Шурупов даже больше чем надо положили, хотя может муж чего-то там пропустил.
Уважаемая Валия! Добрый день! Детали для устранения Вашей проблемы уже заказаны, как только они поступят на склад, сотрудник нашей компании свяжется с Вами для координации дальнейших действий. С уважением, представитель "Много Мебели"
Я у ни всего лишь четыре стула купила. Может и можно найти стулья по такой же цене, но выглядеть они будут не так стильно как их. Так что причиной покупки послужил внешний вид стульев, ну и удобство, конечно же. Много времени в магазине не провела, из моделей они у них одни, да и договор оформили быстро. Доставку чуть пришлось подождать, на второй недели доставили до подъезда, а дальше сами или платите ещё. Всё в хорошем виде без каких ли либо «косяков».
Уважаемая Лана! Рады, что Вы остались довольны покупкой в нашей сети салонов. Всегда ждем Вас снова! С уважением, представитель "Много Мебели"
Хотела сделать себе подарок на новоселье. Переехала на новую съемную квартиру в общем-то. Квартира была сильно захламлена, но цена вполне подходящая. Попросила хозяйку избавится от нескольких вещей, в тоом числе от громоздкого стола, который занимал половину жилой комнаты. Сразу стало намного просторнее, но как оказалось жить без него не слишком то удобно, поэтому завела стол-трансформер. К сожалению случая раскладывать пока не было, но если вдруг кто в гости придет большой компанией, то мне будет куда поместить их. А как журнальный столик он прекрасен. Больше по размерам чем стандартным, можно удобно даже за ноутом на нем работать.
Всем ещё раз здравствуйте! Оставляла коментарий, очень долго ждала кровать люкс. Как выяснилось, ошиблись одной цифрой в номере телефона, когда составляли договор. Как только продовцы внесли исправления, через 2 дня я получила свой заказ. Кровать пришла в полной комплектации, соответствуя той что мы смотрели в магазине. Собирали кровать сами с мужем. Конечно пришлось посидеть над ней не один час, но это даже хорошо! Муж назвал это "лего" для взрослых! Короче мы довольны покупкой!
Купила диван Монако в компании "Много мебели". Не помню как про них узнала, но по цене диван явно выигрывал - 23000 р., плюс в самом магазине на выставочном зале показался хорошего качества. Для сравнения похожий диван в интернет-магазине стоит 25000 р. А там ни пощупать, ни присесть и кто знает когда он будет и как его возвращать в случае чего. Диван в "Много мебели" взяла в рассрочку, получилось по 2300 р. в месяц. Привезли диван через 5-7 дней, платная доставка о которой меня не предупредили. Пришлось идти в банкомат. В остальном нормально всё: состояние, качество, удобный диван.
Встретили хорошо. Мы заказали диван и столик. Нам нужно было срочно(в течении недели). Нас заверили что все ок.в срок будут. Сейчас они находят причины-то машины в кювете то по тех.причинам не могут привезти. По договору в течении 26дней должны но по человечески нас заверили что что за неделю привезут,так как изначально согласились у них купить только если в течении 5-7дней доставят. ЕСТЬ ПРЕДЕЛ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ПОРЯДОЧНОСТИ НО НЕТ ПРЕДЕЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ МЕРЗОСТИ. Если не уверены то не обещайте. А пока спим на надувной кровати
я пишу с претензией и хочу отказаться от мебели заказанной через интернет-магазин, номер заказа: ММ_OSMV1090003173 от 26.10.2016г. первый звонок о готовности мебели был через неделю после заказа. мне позвонили в воскресенье со словами готова ли я принять мебель в понедельник, я говорю нет, только в выходные, на этом разговор со мной закончили, несколько раз звонила по единственному телефону указанному на сайте, на мои просьбы дать телефоны логистов, руководства, просто бросали трубки со словами ничем помочь не можем. сегодня опять поступил звонок от логистов с предложением принять мебель во вторник, я попыталась донести, что могу принять только в выходные,на что получила ответ, что мы строим маршруты на два дня, я попросила поставить доставку на 19.11.16г., на что была вежлива послана! РУКОВОДСТВО прошу принять для себя информацию, если клиент платит за доставку, он решает когда! так что прошу компетентных сотрудников связаться со мной для подтверждения доставки на 19.11.16г. или же я требую вернуть деньги!
Продавцы не очень обходительные, особенно после того как продадут вам свою мебель. Точной даты когда что прибудет – нет. Договориться по доставке не удается. У них все забито там, на выходные совсем анриал, а так – когда привезут, тогда и привезут. Вроде как смиритесь и ждите. Ну стенка вроде нечего. Мебель в целом в салоне понравилась, решила поэксперементировать сначала со стенкой. Вроде удачно, подумаю теперь над столом.
Уважамая Семенова! Благодарим за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение очень важно для нас, поэтому и дальше будем работать над качеством товаров и уровнем сервиса. Ждем Вас снова в наших мебельных салонах за новыми выгодными покупками! С уважением, представитель "Много Мебели"
Уважаемая Наталья! Спасибо за то, что поделились своей объективной оценкой на этом сайте. Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Ждем Вас снова! С уважением, представитель «Много Мебели»
Уважаемая Ыришка! Рады, что Вы остались довольны покупкой в нашей сети салонов. Ждем Вас снова за новыми выгодными покупками! С уважением, представитель "Много Мебели"
Михаил, здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Оксана, добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Брали у вас кровать и матрас 15.10.16,сказали,что привезут в течение двух-трёх дней.Это было главное,так как брали в новую квартиру в Орле,а живём и работаем в Москве.В итоге оказалось,что кровати в наличии не было и так как мы не могли ждать в связи с отъездом в Москву 21 октября, 19.10.16 в том же магазине написали заявление на возврат денег на банковскую карту.В итоге денег нет.Звонила на горячую линию,после чего мне позвонили и спросили,когда я могу приехать в магазин за деньгами!Я сказала,что оставляла реквизиты карты и они обещали мне на неё перевести деньги в ближайшее время.Но денег нет.Буду подавать в суд на мошенничество,это уголовная статья.И пойду в программу контрольная закупка.Пусть о вас вся страна узнает.
Анна, здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Добрый день! 31 января 2015 года нам был доставлен диван и кресло. Кресло отвезли на дачу и он у нас просто стоял. А диван использовался в городе по назначению, оказался очень удобным, но удобство закончилось через год, когда спальное место провалилось и приходится спать практически на деревяшках, не высыпаясь. Позвонила в компанию в октябре. Мне сказали, что ждите мастера, он отремонтирует. Мастер или кто- то(он не представился) позвонил в пятницу, сказал, что ему до меня не дозвониться и поставил перед фактом, что приедет завтра (в субботу) в 12 часов дня, но я сказала, что нас никого в выходные не будет, мы на даче и он бросил трубку, хотя он мог бы договориться со мной о визите в удобное для меня время. Позже я звонила на горячую линию по поводу дивана, мне ответили, что ждите в течение 45 суток. Прошу вернуть деньги за купленный диван. Договор № ММ_СП01П001455 от 25 декабря 2014 года
Уважаемая Оксана! Добрый день! Доставка товара запланирована на 19.11.2016. Ожидайте, пожалуйста, звонка от сотрудника нашей компании для координации дальнейших действий. С уважением, представитель "Много Мебели"
Галина, добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Что то мало верится,что вы будете проводить разбирательство,судя по отзывам.Номер договора ЧР25Г000001087 от 15.10.2016.Федорищева Анна Евгеньевна.Город покупки Орёл.
Уважаемая Галина! Добрый день! Вывоз мебели будет осуществлен в течение 10 дней. Вопрос о возврате денежных средств находится на в стадии решения в бухгалтерии. Спасибо. С уважением, представитель "Много Мебели"
Добрый день, мой отзыв как и все отрицательный! Купили диван 12.11.16 при покупке день доставки уточнял три раза на 18.11.16 сегодня позвонили и сказали что доставка будет завтра! Теперь беременной жене предстоит спать на полу! В магазине на это ответили бонально, сегодня доставки нет! Адменистратора на месте не оказалось, жалобную книгу дали с третьей прозьбы! Позвонил на горячвю линю, прождал минут сорок (звонил из Ростова и оказалось в Москву и платно) только оператор нашел заказ, деньги нател закончились и званок сорвался! Ни кто не перезвонил!! Не рекомендую магазин!!
Худший сервис!!! Люди не покупайте у них мебель!! Весь день потратил на платные звонки, ни кто ни чего решить не может, только при продаже обещаниями кормят!!
Мебель хоть и не большая, но очень нужная. Мне у них стулья Асти приглянулись, смотрятся красиво, сидеть удобно. Да и подумала, что эко кожа, которой они обтянуты, будет очень удобной в использовании. Ну, если судить по стульям, то я бы не сказала, что они, прям, дёшево стоят. Нет, цена средняя, но так как я до этого видела несколько вариантов, решила купить эти и больше не искать. Слышала, что в ММ бывают проблемы с доставкой и решила, что сами со склада заберём. Через неделю, стулья уже стояли у меня на кухне.
Добрый день,хуже чем этот магазин и их сервис я не видела,заказ шёл 24 дня,привезли не все коробки,вечером довозили,стали собирать,все касое и кривое,обещали подсветку на стенки,нет ничего,50 % стенки в царапинах и осколках ,никому не советую ,а до этого диван купила,через 3 мес провалился
Меня компания подвела по доставке. Срок ожидания обозначили как не больше 30 дней. По факту диван привезли через 34 дня. Читала отзывы в интернете и многие вроде на это жалуются. Цена вполне нормальная - 14 тысяч. Ткан недорогая, но диван смотрится при этом вполне прилично надо сказать. Немного жестковат в посадке, но спать можно. Сочетание цены и качество по-моему очень неплохое.
У меня мама купила у них сто-трансформер. Видела негатив на фирму. Решила, что кому-то может пригодиться мой опыт. Точнее сказать мамин. В общем так - стол нормальный. Не игрушечный), хотя и стоит 4990. Раскладывается, все как полагается. Потому собственно трансформером обозвали. Продавцы кричат, что там можно 8 человек уместить, но я вот такого роскошества не заметила. Мне кажется удобно будет ну 6 человекам. Максимально. Столешница при раскладывании не прогибается, но слона бы я ставить не стала. Ну как то не особо надежно. Как журнальный столик идеально. Минусы есть тоже. Очень жаловалась мама на сборку. Явились только через 12 дней после доставки мебели.
Первого ноября вернула вашу мебель на склад. До сих пор жду возврата денежных средств на счет банка , через который был оформлен кредит на покупку вашего дивана договор № ВВ833000000103. Сколько можно ждать??????
Не гнались за качеством при выборе, тупо нужен был дешевый диван. Много времени на поиски потратили, цены сейчас такие... Не сказать что эти прям выделяются дешевой ценой, по сути как везде, просто мы уже на тот мент устали, а этот магазин ближайший был. Выбрали диван за 9 990. С виду приличный, обычно раскладывается еврокнижкой, по бокам мягкие подлокотники, ничего особенного. заказали его, нас предупредили что ждать около 10 рабочих дней, т.е. 2 недели. Пошли на это, хоть и долго было. Доставили через дней 8 и за доставку содрали. Хотели сэкономить а не получилось. Так что скупой платит дважды убедились в очередной раз.
ЗДРАВСТВУЙТЕ, скажите могу ли отозвать свое заявление о возврате денег за приобретенный товар в вашем магазине?
Уважаемый Дмитрий! Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Уважаемая Анна! Спасибо, что поделились своим впечатлением о нашей компании. Всегда рады видеть Вас в числе наших довольных покупателей. Ждем Вас снова! С уважением, представитель "Много Мебели"
Уважаемая Светлана! Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Предмет договора РИМ-180 с фотопечатью и стеллаж, который купили со шкафом-купе, так как он получается в пол цены при этом. Поставили шкаф в спальне, а стеллаж в прихожей. В принципе, удобная вещь для всякой мелочи. Единственное, ждали долго, а когда всё вместе привезли при сборке выяснилось, что ролики для направляющих потеряли при доставке. Расстроились, думали, сейчас опять на две недели затянется, но сборщики на следующий день приехали и раздвижную систему поставили.
Уважаемая Зоя! Рады, что Вы остались довольны покупкой в нашей сети салонов. Всегда ждем Вас снова! С уважением, представитель "Много Мебели"
Действительно очень не дорожащая своей репутацией компания.В начале ноября купили у них шкаф,доставить обещали 19 ноября,в итоге в этот день звонит шофер машины доставки и говорит,якобы машина сломалась.На вопрос как теперь мне быть,говорит не знаю,мебель на складе.Отправила претензию и жалобу по горячей линии,обещано решить вопрос в ближайшее время.Дождусь ли доставку хотя бы по срокам в договоре не знаю,ведь диспетчер службы доставки даже не изволил со мной связаться в день оговоренной доставки.ИТОГ:испорченное настроение,шкафа нет,в квартире как на вокзале,т.к.старая мебель перед доставкой новой выкинута,а я больше ни ногой в эти магазины.
Уважаемая Елена! Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Уважаемая Светлана! Добрый день! Выплата денежных средств запланирована на 25.11.2016. С уважением, представитель "Много Мебели"
Ужасная компания, сплошной обман. Говорила, что платежная ведомость на 25.11.16 и возврат будет в меня. Денег нет. Сегодня сказали, что теперь перевод будет 28.11.16, а мебели нет с первого числа. Думаю,что придется подать исковое заявление и не только на стоимость дивана, но и на моральный ущерб за сплошной обман. Номер договора вв833000000103 от 28.05.16 никому не посоветую вашу фирму
Обещали разобраться и перезвонить работники салона,но увы у них нет никакого уважения к клиентам. Компания абсолютно не дорожит своей репутацией.
Как долго будет отодвигать мой возраст денег????
Если бы до покупки наткнулась на отзывы, никогда б не зашла в ваш салон.
А мне вот муж сделал очень обычный подарок, подарил мне шкаф. Большой и вместительный шкаф! Да на самом деле нам уже давно пора было покупать шкаф в комнату, а тут муж решил соригинальничать. Аргументировав это тем, что моих вещей в шкафу всегда большая часть. Купили мы такой большой и вместительный шкаф купе в Много мебели. Качество обслуживания, самого шкафа и сборки хорошее. Немного удивила доставка, такое ощущение, что по нашим размерам изготавливали, а не стандартную модель со склада везли потому что чуть больше двух недель получилось.
Руководителю ИП Козульков Валентин Александрович 410531, Саратовская обл., Саратовский р-н, с. Клещевка от Тюленевой Надежды Александровны, проживающей по адресу: Самарская обл, Нефтегорский р-н, с. Семеновка, ул.Центральная, д.78 89879066713 Претензия 19 июля 2016 года я заключила договор с ИП Козульков в магазине Много-мебели в филиале г.Нефтегорска , договор на изготовление, доставки и установки мебели. Согласно договору, общая стоимость мебели 12980 рублей, доставка и установка 1350 рублей. Срок доставки и установки мебели 24 (двадцать четыре) рабочих дня. По условиям договора я должна как потребитель внести сумму данной мебели 100%, сумму внесла с помощью предоставленного мне кредита банка АЛЬФА-БАНК 100 %, который регулярно оплачиваю. Общая сумма кредита к оплате составляет: 15578,83 рубля. Со своей стороны все требования продавца я выполнила. Согласно ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работ (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказание отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ(оказании услуг).Однако мебель заявленного качества и в срок установлена не была, так как не хватает комплектующих для установки. Услугами доставки и сборки пользовалась организацией ИП Козульков. На сегодняшний день просрочка доставки и установка мебели составляет 21 день, в связи с чем, я вынуждена обращаться к Вам с претензией о неисполнении договора и требовать возврата денег. Согласно п.1 ст.28 Закона- потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы(оказание услуги) и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работ(оказания услуг).Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Обращаю Ваше внимание на то, что согласно ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» «Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными». Согласно п.5 ст.28 Закона- в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказание услуг) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказание услуги). На основании изложенного выше и руководствуясь ст. 16,27,28 Закона РФ «О защите прав потребителей» я отказываюсь от договора от 19 июля 2016 года и требую: Вернуть мне сумму за мебель (с учетом процентной ставки за кредит) 15578,83 рубля Доставка и сборка 1300 рублей. Предупреждаю, что в случае неудовлетворения моих законных требований я имею право обратиться с исковым заявлением в суд, где буду просить возмещение материальных убытков, компенсацию морального вреда, взыскание неустойки за просрочку выполнения работ по договору, а также за просрочку удовлетворения законных требований потребителя. Данную претензию прошу рассмотреть и исполнить до 25.12.2016 года. Дата: 29.11.2016 года Тюленева Н.А.
Мебель от фирмы Много мебели оказалась вполне доступной, вопреки моим ожиданиям. Я у них на сайте лазила, он такой весь модный, подумала, что там дорого будет. Ко всему прочему там еще не совсем поняла цены. Пошла в магазин, все разузнать и пощупать диванчики. Понравилась цена на диван Мадрид, да и сама модель интересная. Простой по дизайну и интересная расцветка. Остановила свой выбор на нем. Доставили через недельку его в целости и сохранности. Отлчный вид и качество.
Контора как контора. Таких по-моему 150 по всем городам. Единственнаый плюс, что просто так компании с тысячью салонов исчезнуть будет сложно. Разное читала я по сайтам. Правда уже после приобретения мебели. У меня нет негатива особого. Мебель откровенно недорогая. Не закжешь там по своему вкусу, но углы хоть туда, хоть сюда. Шкафы больше мне понравились всего. Купила купейный. Жаль, что зеркала не на каждой двери, смотрелось бы лучше. Самый обычный ламинат используется. Главное по мне так недорого, сейчас так цены начали задирать, а перед новым годом вообще атас будет. А у них можно себе например стол за 5- к купить. Неплохо по-моему.
Сегодня иду подавать исковое заявление в суд,с выставлением морального вреда. Устала верить вашей сказке.
Уважаемая Аня! Благодарим за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение очень важно для нас, поэтому и дальше будем работать над качеством товаров и уровнем сервиса. Ждем Вас снова в наших мебельных салонах за новыми выгодными покупками! С уважением, представитель "Много Мебели"
Уважаемая Эльвира! Спасибо за то, что поделились своей объективной оценкой на этом сайте. Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Ждем Вас снова! С уважением, представитель «Много Мебели»
На положительный отзыв вы ответили, аина мой????
Совсем нет совести у вашей компании
Так и оставляем меня без внимания????
Когда мне вернут мои деньги
У Много мебели, действительно, два сайта. Один для заказных хвалебных опусов и, возможно, единичных счастливых владельцев мебели. На нем невозможно зарегистрировать отрицательный отзыв. Второй, вот этот, и наткнись я на него на пол-года раньше…. А в итоге, 26.03.2016 между индивидуальным предпринимателем Горшковым Евгением Александровичем, представляющим компанию Много мебели в г. Ярославле и мной был заключен договор купли-продажи № ВВ57К000000202. По данному договору приобретен угловой диван «ДУБАЙ-ЗР. Стоимость дивана по договору составляет 24 990 (двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей. Покупала в кредит. С моей стороны на данный момент обязательства по оплате выполнены в полном объеме. Доставка дивана была осуществлена с нарушениями сроков, ждала почти 2 месяца, получила только 23.05.2016. По поводу несвоевременной доставки писала претензию. Мне ее в салоне даже зарегистрировали)) При долгожданной поставке обивка дивана не соответствовала представленному в салоне образцу. На моем нетканый материал самого дешевого качества. Но т.к. прошло уже 2 месяца ожидания без мебели в новой квартире и, как я думала, это был единственный недостаток, приняла по акту. Спустя 6 месяцев эксплуатации диван имеет следующие существенные дефекты: 1. Ткань на сидении дивана вытянулась и образовались складки. 2. На сиденье дивана образовалась вмятина (углубление). И это при том, что на нем не спят вообще и используют «чисто посидеть» вечером перед телевизором. По условиям договора гарантийный срок товара составляет 18 месяцев и указанные недостатки обнаружены в пределах гарантийного срока. В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать так же полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. 17.11.2016 в салоне, где был заключен договор, я оставила претензию о некачественном приобретенном товаре. Как и полагается в двух экземплярах, менеджер салона поставила свою подпись и дату. Но оговорилась сразу, что они только перешлют на электронную почту и ничего больше для меня сделать не могут. Необходимо дозвониться и оставить претензию на горячей линии. 19.11.2016 я зарегистрировала свою претензию на горячей линии по телефону. Правда, номер моей заявки мне сказать не смогли. Сказали, что у них такое правило и номер заявки соответствует номеру моего договора. Также пообещали, что в течение 45 суток со мной свяжутся. Никаких ремонтов мне не надо. Однозначный возврат денег!!! Мебель некачественная. Пока я оформляла претензию в салоне за мной уже выстроилась очередь. Пришли еще 2 «счастливых» обладателя дивана и шкафа, которые не прослужили и месяца. Сама в эти салоны больше ни ногой и, конечно, всем своим знакомым дам «достойную» рекомендацию!!!
Незнаю к кому еще обратиться, что б мне вернули деньги куда еще писать, или звонить никто ничего не говорит Брали в ип Злобнов И.С г. Ярославль торговый центр глобус
Написала заявление о возврате денег 07.11.2016 .позвонили 9-10 числа сказали на недели заберут ,и до сих пор забирают.Звоню в магазин мне говорят ждите.спим с мужем на полу и смотрим на диван,боимся на него ни только лечь но и сесть .когда это все кончится .договор от 29 мая 2016 .номер договора ЮГ70С000000373 ИП Фидорова Галина Андреевна. Сколько нам еще ждать .И почему горячая линия постоянно занята ,что за шарашкина контора .
Я пенсионерам и для меня отдать за диван 26000 рублей это много. Но понравился диван"Дубай"и я дура думой по велась и купила.Договор ВВ663000000301 от 25.07.2016г.и начались проблемы. Диван сломался через неделю, все провалилось, доски впиваются в тело, купила матрас и вызвала мастера по горячей линии и тишина.... Звоню через месяц, красивые обещания и опять ничего.Что делать, понятия не имею, но хочу, чтоб все работники Много мебели на том свете спали на голых досках. Ни стыда, ни совести, как люди живут, как в глаза смотрят, хочется матерится на них с утра до вечера.Компанию надо закрывать, чтоб не портила нервы и жизнь людям.
Спустя месяц криков, обращение в Роспотребнадзор деньги вернули с хрехом пополам. Но больше ни ногой в такие салоны
Светлана! По Вашему обращению уже проводится проверка, как только появится какая-либо информация, мы сразу же свяжемся с Вами. Спасибо за понимание, представитель "Много Мебели"
Юлия, Елена! Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели"
Елена, добрый день! Для решения Вашего вопроса к Вам будет направлен мастер в порядке живой очереди. Ожидайте, пожалуйста, звонка. С уважением, представитель "Много Мебели"
Юлия, добрый день! Для скорейшего разрешения Вашего вопроса просьба обратиться на наши официальные ресурсы: официальный сайте в раздел "отзывы" или по адресу электронной почты - client@rfc-group.ru. С уважением, представитель "Много Мебели"
Я не верю ни одному вашему слову, судя по отзывам верить вам нельзя,я когда на горячую линию звонила 3 раза, там тоже говорили,ждите мастера и все, звонка нет. А зачем делать заранее бракованную мебель,чтоб потом её ремонтировать и портить людям жизнь. По отзывам вы должны бы исправиться и начать работать на радость людям и получать хвалебные отзывы или слабо?
Много мебели - недобросовестная компания! 5 дней назад приобрели диван Бристоль в Санкт-Петербурге. Привезли вовремя собрали быстро, поставили аккуратно к стеночке - даже красиво. Мы проверили и приняли диван, подписали акт, что претензий не имеем... и через 15 минут пожалели. Решили чуть чуть передвинуть и обнаружили, что задняя планка сломана и диван весь ходуном ходит. На следующий же день предъявили претензию, а сегодня поняли что это у них такая практика. И вряд ли нам удастся добиться замены дивана. Совет от души не связывайтесь с этой компанией!
Доброго времени суток! Положительный отзыв с моей стороны. Мне Много Мебели понравился тем, что при маленьком выборе моделей и тканей, они действительно эргономичные, удобные и подходят для простых смертных, у которых есть дети, животные и желание перекусить перед телевизором. Это я о легкой чистке. Мы покупали угловую Атланту в экокоже, ей почти год. Немного примялась на местах, где сидели. А моим родителям брали Берг в экоткани, срок эксплуатации меньше, но тоже без неприятностей. Сейчас рассматриваем покупку кресел.
Везде по городу плакаты висят этой фирмы. Поэтому не удивительно, что я туда поехала. Оказалось накупить на 30000 рублей мебели там можно. На эту сумму я взяла диван, кресло и пуф. Столько мне не нужно было, но диван понравился и все так сочеталось с ним. Называется Берг, очень прикольная расцветка и ткань приятная, конструктив тоже отличный. Решила купить, почему бы и нет, когда цена норм и сочетание отличное. Заказала, оплатила сразу, вчера (29.11.) звонят, говорят принимайте! Привезли, я его проверила, все ок. Диван очень мягкий, удобный, даже вставать не хочется)))
По договору ВВ663000000301 от 25.07.2016г. мастера жду 45 дней и наверное не дождусь, буду подавать в суд, надоело спать на полу возле дивана.
Здравствуйте, Гуреев! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании "Много мебели
Мне понравилось у них в магазине. Про консультантов писать и нечего, как и в любых других магазинах внимательны к покупателям. Да, что магазин, один из многих мебельных. А вот мебель естественно у них со свои определённым стилем. Вот именно этим она и привлекла моё внимание, так ещё бонусом и цены очень даже демократичные. Так как я хотела купить себе диван, начала присматриваться ко всем моделям, а их у них хороший выбор. Конечно же мне понравился угловой диван Бристоль, но я не рассчитывала на такую затратную покупку. В итоге приобрела угловой Атланта. Недорого и стильно.
Купил 2 дивана атланта прямой и угловой.в Орехово зуево..забирал самовывозом.качество отцтой полный одиндиван развалился через 3 месяца...пришлось самому переделывать.. обивка вся стирается молнии на подушках ломаються.межанизмы тоже пластилин..все кривое и на соплях...больше никогда ничего не куплю у них....
Доступные шкафы, вот что привлекло собственно в магазине много мебели. Об изысканном дизайне тут говорить особенно не приходится. Шкафы все стандартные, ну разве что у них на большом купе одно зеркало, а обычно делают все-таки зеркала на всех дверях, но правда и стоит это потом раза в два дороже, но не суть. При сборке обнаружились маленькие косячки вроде недосверленных отверстий, но мастер, который нам все это собирал в общем все решил. Собрали хорошо. Мне понравилось. Все довинтили, закрутили. Ровненький шкаф. Полозья работают отлично. Главное шкаф сильно не набивать. Если дверцы пытаться закрыть с силой, то они иногда выползают из дорожек (не выпадают совсем. просто ездят похуже).
Заказала диван 20.11.16 года. 02.12.16 позвонили с колл-центра и договорились о доставки на 04.12.16 и попросила.чтобы курьер позвонил за два часа. Пишут доставка до 22:00 часов!!!!! Стационарный телефон,по которому могут ответить,работает с 9:00 до 18:00 в будни дни. Получается,что в день доставки в выходные дозвонится и узнать где заказ,нельзя!!! Горячая линия постоянно занята, и говорят ,что все операторы заняты,попробуйте перезвонить позже!!! Ждала заказ целый день, за два часа не позвонили!!! Курьер позвонил в 21:21 и сказал.что будет через час! Прошел час, начала звонить им в 22:21,сначала трубку не взял, потом еще раз набрала и он сказал,что они собирают еще диван у клиента и что он уже боится сказать через сколько он будет!!! В 23:09 он позвонил и сказал,что будет через семь минут, опять соврал! Приехали они к дому в 23:25 где-то. Водитель,как оказалось, был то ли пьян,то ли не в адеквате. Достали боковушки от дивана без упаковки ,даже не было полиэтилена на них! На них были сколы, я сказала,что не пойдет такой диван. Потом посоветовавшись, попросили показать основу дивана,на что он сказал,что я таскать туда сюда не буду, если вам надо залезайте в будку машины и смотрите! Просто ужасное общение!!! Сказал, вы что хотите за диван за 20 тысяч и что это не доставка плохая,а фирма,в которой вы заказываете этот диван!!! Потом мы опять спрашиваем, вы покажите нам основу?! Он опять говорит ,что таскать он не будет! На что мы сказали,что мы платим вам за доставку дивана. На это он сказал,а вы что мне заплатили что ли?!! В конечном итоге он сказал грузчику поехали,завтра напишу объяснительную!!! Просто отвратительная доставка, во-первых не вовремя,во-вторых не извинились даже,в-третьих водитель просто не в нормальном состоянии и разговаривает,и выглядит!!!! С таким курьерами люди будут отказываться от товара!!!!! Просьба разобраться с этим!!!
Мебель ужасного качества, механизм дивана сломался спустя полгода использования, гарантийный ремонт не осуществляется, сделала заявку 07.11.16г., до сих пор, то есть до 06.12.16 г. живу без дивана....
Мебель ужасная! Купила диван из которого чз неделю по вылетали пружины, 2 шкафа рим , привезли не докомплектоваными и з 3 месяца ожидания решили сами докупить и собрать......вот тут то и началась "веселуха"... муж неделю не мог собрать его, создалось такое впечатление, что собрали все остатки на фабрике и сложили в комплект, причем оба комплекта одинаково. Второй хотела вернуть, не забирают, только обмен. А зачем мне еще одно такое г... если я могу купить нормальный шкаф. Вообщем хочу мягко сказать: "НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ" БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!!!!!
Надо всем собраться и уже покончить с этой компанией,куда смотрит Райпотребсоюз?
Самый ужасный магазин который я когда-либо встречала!!!!Не заказывайте там ничего!!!обещали доставку на чреду,взяли с мужем на работе день за свой счёт,а в итоге нам ничего не привезли.отвратительно
Купила стол Асти на кухню. Скажу честно, искала долго. Потому, что сложно найти что-то недорогое, но более стильное на вид. Ой, ну стол хороший. Так хороший и компактный, но еще и раскладывается и всего за десятку. Для своих денег сделан очень хорошо, да плюс ещё и столешница из стекла, хромированные ножки, что в целом очень хорошо смотрится. По первому времени могу сказать, качество вполне устраивает. Дополнительно ещё раскошелиться пришлось на оплату доставки и сборки, но цены адекватные.
Пару раз там покупала. Первый раз давным давно кресло грушу, мешок такой. Продержалась полтора года, потом, просела. Купила наполнитель у них же, еще на пол года хватило, потом собака порвала. Хотела еще купить, а они больше таких не продавали. А недавно купила стенку в зал. Небольшую за 10000 со шкафом. Цена для нее хорошая, плюс компактная и универсальная. По мне так фирма нормальная.
Купила вроде бы небольшой диван, но вполне приличный. Больше всего мне дизайн понравился. Стоимость приобретения - 9990. Ну так в общем то раскладной, есть там отделение внизу для подушек. Правда такое не очень большое. У меня вмещается одеяло не очень объемное, один комплект белья и небольшие подушки. В зале побольше диван. Я там много вот чего умещаю - не сравнить, но и покупала его раза в 4 дороже с год где-то назад. Но это не главное. Для белья и шкафы есть. А вот такой маленький диван для маленькой спальни -замечательный вариант по моему мнению.
Надо было быстро обставить и соответственно недорого однокомнатную. Досталась по наследству. Ремонта лет 20 не было, а мебель не меняли 30. Советскую мебель я уважаю и для таких вещей очень долго, но вот внешне она уже откровенно не айс. Купила стенку, диван и шкаф пока. Со сборкой, доставкой подъемом обошлось в 30 тысяч. При этом я это все в кредит взяла. Минус. Каждый предмет мебели встречала отдельно. Поэтому с мастером договорится о сборке - настоящее смертоубийство. Хорошо, что хоть диван приехал первым и его сразу собрали. Спать было где.
Я Билялова Жамиля Ималетдиновна приобрела шкаф 01 июля 2015 г ,договор MB03T000000793 ,привезли через месяц,я подписала документы ,так как я поверила,что шкаф мне приехал в полной и в соответствующей комплектации ,приехал сборщик от салона ,начал собирать шкаф,а оказалось ,что комплектующие не соответствуют и он сразу же позвонил на телефон горячей линии и сказал им об этом,сегодня 12 декабря 2016 г до сих пор моя проблема не разрешена ,кормят завтраками !рекламаций и претензий достаточно ,но увы ни кому это не интересно! Прошу взять во внимание мою жалобу,и начинайте работать !!! P.s. Бахилы одеть не забыли ,а шкаф привезти и сделать все до конца сложно
Я Билялова Жамиля Ималетдиновна приобрела шкаф 01 июля 2015 г ,договор MB03T000000793 ,привезли через месяц,я подписала документы ,так как я поверила,что шкаф мне приехал в полной и в соответствующей комплектации ,приехал сборщик от салона ,начал собирать шкаф,а оказалось ,что комплектующие не соответствуют и он сразу же позвонил на телефон горячей линии и сказал им об этом,сегодня 12 декабря 2016 г до сих пор моя проблема не разрешена ,кормят завтраками !рекламаций и претензий достаточно ,но увы ни кому это не интересно! Прошу взять во внимание мою жалобу,и начинайте работать !!! P.s. Бахилы одеть не забыли ,а шкаф привезти и сделать все до конца сложно
договор№ВВ14ЗИ00000020от26ноября2016.Оформили предоплату 25 тыс.за2 дивана.27 ноября написали заявление на возврат денег.Ждем возврата.Результата нет.Какие наши действия?Расчитываем на честность компании МНОГО МЕБЕЛИ
Брала у них стулья Асти. Очень понравились по дизайну. Удобно на них сидеть из-за анатомической спинки. А уж очень мне понравился материал, эко кожа, идеальный вариант для кухни. Если вдруг что-то капнул, протёр тряпкой и всё. Я так немного осмотрела ассортимент, цены у них недорогие вроде. Но вот по стульям я бы так не сказала, видела и дешевле, но вот внешне уже совсем не то. Доставку оплачивала, а от подъезда сами, так как мебель то не тяжелая.
Покупал мебель в сентябре 2016г. Огромная разница, что видишь в магазине и что на самом деле. Проблема со сроками, неоднократно переносились. Проблема с доставкой. В первый раз не довезли диван, потеряли, только не понятно как. Диван привезли в собранном состоянии, но таким образом его не занести. За отдельную плату, которая заранее не оговаривалась, за 5 минут разобрали, занесли и уже после сборки диван выглядел совсем ни как в магазине.. Неоднократно изменялись и переносились сроки сборки стола. Больше никогда для себя решили не связываться с этой компанией и другим не советуем.
Году в 2013 брали там стенку. А недавно понадобился шкаф и когда пошли по магазинам, как только увидели их отдел в гипере направились к нему. Выбор не сильно большой, но и они в основном на мягкой мебкли специализируются. Посмотрели что у нмх пояем, потом весь магазин обошли, были модели покруче на вид и качество, но по цене только они. А в наше время это важнее всего.
ОЧЕНЬ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!!! Заказали диван, стол и стенку 19 октября в Сочи, уже месяц кормят завтраками!!! Последний раз управляющий магазина начал откровенно хамить!!! Это насколько компания не уважает себя?! ПОЗОР такой компании!!!!
----->>>>>ОЧЕНЬ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!!! Заказали диван, стол и стенку 19 октября в Сочи, уже месяц кормят завтраками!!! Последний раз управляющий магазина начал откровенно хамить!!! Это насколько компания не уважает себя?! ПОЗОР такой компании!!!! ----->>>> Добрый день, Виктор! Приносим Вам свои извинения. Однако, для подтверждения корректности оставленного Вами отзыва, нам необходим Ваш номер договора, проверив который, мы сможем идентифицировать Ваш заказ и проверить обстоятельства, которые указываются Вами в обращении. С Уважением «Много Мебели»
----->>>>>Покупал мебель в сентябре 2016г. Огромная разница, что видишь в магазине и что на самом деле. Проблема со сроками, неоднократно переносились. Проблема с доставкой. В первый раз не довезли диван, потеряли, только не понятно как. Диван привезли в собранном состоянии, но таким образом его не занести. За отдельную плату, которая заранее не оговаривалась, за 5 минут разобрали, занесли и уже после сборки диван выглядел совсем ни как в магазине.. Неоднократно изменялись и переносились сроки сборки стола. Больше никогда для себя решили не связываться с этой компанией и другим не советуем.----->>>>> Добрый день, Владимир! Приносим Вам свои извинения. Однако, для подтверждения корректности оставленного Вами отзыва, нам необходим Ваш номер договора, проверив который, мы сможем идентифицировать Ваш заказ и проверить обстоятельства, которые указываются Вами в обращении. С Уважением «Много Мебели»
Покупала шкаф-купе в Много Мебели, не разочаровалась. Единственные минусы долго ждали и стоимость услуг по доставке и сборке. В контексте цен на шкафы в целом по мебельным, Много Мебели очень демократичны. Я все понимаю, что это ЛДСП, а не натуральное дерево, но такое же ЛДСП в других магазинах дороже в разы! Не могу выделить какие-то явные преимущества шкафа, вроде обычный, ничего вычурного. В использовании удобен, служит почти год.
Покупала стол трансформер Изначально ОЧЕНЬ неправильно написан мой адрес доставки из-за невнимательности продавца .Оплаченный мною стол 100% отправлен в Респ. Дагестан. Продавец ИП Фидарова Галина Андреевна
В много мебели можно купить действительно недорогую мебель. Не за тысячу, конечно, но по акции за 11 тысяч угловой диван вполне возможно. Правда вот для этого нужно накупить еще кучу всякого. В общем для одной комнаты вполне хватит оборудования. Хотя тем кто вот новую квартиру там обставляют наверное как раз в помощь. Я вот этот диван который можно было за 11990 приобрела за 16990, по-моему тоже недорого, но кому как. Сами судите. В магазине хорошие продавцы. И разложить все можно и потрогать, посидеть.
В целом неплохой магазин, но малый выбор. Покупала стол-трансформер, всеми силами впихивали комплект Асти. Предложить-то больше и нечего. Столом в общем-то довольна, не учла только, что колени будут упираться в каркас внизу. Некритично, в остальном-то стол хороший. Доставка прошла гладко, привезли в предпоследний день срока по договору. Краем глаза посмотрела ассортимент диванов, но ничего не зацепило. Может будут какие-то пополнения коллекций и что-то глянется. Цены приятные.
Лично мне понравился магазин. Хорошее и качественное обслуживание, плюс красивая мебель. Я купила там диван, пока не пожалела. Называется Монако, он стильный и очень удобный. Смотрит в квартире просто супер. Есть у них один косяк - это довольно дорогая доставка и сборка, а если в день доставки надо собрать то еще дороже. Но в целом фирма хорошая.
Есть шероховатости в работе. Ну просто невозможно точно узнать когда прибудет твоя кровать. Звонят только по факту, то есть накануне доставки. Спасибо что хоть с утра. Успела договорится. Но на самом деле ждешь долго сначала, а потом гонки гонки (договариваешься, летишь домой), потом опять долго долго (7 дней ждешь сборки). В общем и целом трындец-трындец, а потом опять жди. Взяла там кровать за весьма умеренную плату. Кстати матрасы там тоже есть, сказали что аскона для них делает. Сертификаты показали, но у меня есть матрас, под него кровать и покупалась. Внешне вроде бы неплохой вариант.
Надоели мне старые стулья, отправила их к родителям на дачу. Хочется уже что-то нового и современного. Стол тоже пора менять, но пока потерпит какое-то время. Не так долго я искала, а всё потому, что зашла в Много мебели увидела стулья Асти и сразу их купила. Не, ну предварительно посидела и оценила, как на них удобно. Цена думаю средняя, но дизайн отличный. Выбор небольшой у них, но стол с таким же названием мне тоже понравился, может чуть позже и куплю его.
Ура! Наконец доставили. С нетерпением ждала свой диван Дубай. Шел он ко мне больше месяца. Там даже оббивка поменяться успела по моему мнению не в лучшую надо сказать сторону. раньше вельвет был, а теперь какая-то ткань без ворса. Очень переживала по повод прибудет ли мой диван в вельвете. несколько раз для уточнения звонила в салон. Меня успокаивали. но я им не верила. И вот наконец случилось! Супер, я очень довольна диваном. Причем собрали забесплатно прямо при мне за 5 минут. Очень красивый диван - зря они все там поменяли.
Добрый День, Жамиля! Для устранения Вашей проблемы к Вам будет направлен мастер. Ожидайте, пожалуйста, в течение 10 дней. Мастер с Вами свяжется заблаговременно. С уважением, представитель "Много Мебели"
Добрый День, Ирина! Просим Вас направлять Ваши обращения на официальные ресурсы компании для оперативного получения ответов и разбора ситуаций требующих разрешения. Вы можете обратиться по почте client@rfc-group.ru и на наш официальный сайт: многомебели.рф раздел "отзывы" (внизу страницы). Ответ будет предоставлен в ближайший будний день в течение 24 часов.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему с вашей фирмой,12.11.2016года в городе Волжском Волгоградской области в магазине Мебель Молл А1 был преобретен в кредит шкаф РИМ-150 и РИМ-50 (договор ВЛ 38Н000000403). 13.11.2016г. нам его доставили грузчики которые отказались от проверки нами содержимого коробок в их присутствии и соответствия доставленного товара с накладной. В дальнейшем пришел сборщик и когда стал собирать шкаф, то оказалось, что вместо шкафа РИМ-50 в коробке оказался еще один шкаф РИМ-150, хотя на этикетке наклеянной было написано РИМ-50. Вообщем сегодня уже 27.12.16г. товар не поменян,хотя было написано заявление на замену, приходил мастер который зафиксировал сей факт и досих пор замена не произведена, а кредит платится!!!!!!!!!!!!!!!! На каждый звонок в тот магазин продавцы обещают, что вот, вот замену произведут, но ничего досих пор не поменяли. Прошу решить эту проблему побыстрее, без привлечения суда и других инстанций.
Здравствуйте, Дарья! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство. С уважением, представитель компании «Много мебели»
Мы хотели купить стол-трансформер производства фабрики Много Мебели. Привлекательна идея стола маленького журнального и парадного обеденного, и это 2 в 1. Относительно невысокая цена была вторична. Мы не вдавались в подробности, просто приехали в салон, чтобы сразу купить. Нам тут же начали навязывать диваны, шкафы, пуфики. Причем в зале стоит 4 дивана и 2 шкафа только. Еле отбрехались от назойливых консультантов. Заказали стол, заключили договор. Спасибо, что хоть предупредили, что вовремя ждать не стоит. Покупка прибыла спустя месяц с небольшим. Стол собрали, все в комплекте, детали в хорошем состоянии. Только силиконовые нашлепки немного смещены. Маленький недочет, который указывает лишь на то, что штампуют бегом-бегом, не заботясь об идеальной аккуратности. И вот что мы не учли, так это вес стола, хотя стоило догадаться. Как обеденный, хорошо, что тяжелый. Устойчивый значит. А вот как журнальный... не сдвинешь лишний раз. Мне было бы удобно придвигать его почти вплотную к дивану, а пришлось поставить на расстоянии и пользоваться им только сидя на диване.
Мы стали клиентами Много Мебели полтора года назад, когда купили кровать Миа. Так она вообще около 30 тысяч стоила, но мы попали на акцию и взяли вдвое дешевле. Долго перед этим кровати искали, но цена кусалась. Плюс матрас. А здесь купили и то, и другое, и кровать как-то сразу к сердцу пришлась. Точнее, к спине :) Везли только долго, а в остальном все отлично. Жаль, что нет самовывоза у этой компании.
Мне понравилась у них мебель, я купила у них диван Атланта. Смотрится очень хорошо, никто не даёт ему свою стоимость. Для меня изначально самым заманчивым оказались достаточно большие скидки, потом поразил дизайн. Была бы возможность, я бы всю мебель сразу обновила у себя в квартире. Доставка у них не самая быстрая, но диван, который я купила, стоит того. Правда немного напрягает стопроцентная предоплата, но других вариантов нет. За доставку, подъём и сборку платила отдельно, тут тоже всё прошло хорошо, ребята знают свою работу.
Добрый день, Дарья! Для устранения Вашей проблемы к Вам будет направлен мастер. Ожидайте, пожалуйста, в течение 45 дней. С уважением, представитель ""Много Мебели
Всем доброго времени суток и с праздниками! Мы встретили Новый Год в домашней обстановке, и самое приятное - на привезенном 30 декабря диване Берг. Приятным было и то, что наконец-то дождались доставку (покупали 1 ноября), и появление такой красивой мебели. Т.к. друзья оставались с ночевкой, то диван протестировали на втором дне дома фактически. Отличный, удобный диван! Так легко разложили-сложили, столько просторного места для сна! На нем и дети с удовольствием попрыгали. Если коротко: все хорошо, но везут долго. Если мебель надо срочно, то Много Мебели вряд ли подойдет.
Разница между двумя покупками в Много мебели была в полгода, но порадовало то, что компания всё-таки работает над своими я ошибками я надеюсь. Стол Асти мы покупали первым и ждали его почти три недели, а вот стулья приехали практически сразу, не больше недели прошло со дня покупки. Странно, что при таком хорошем и разнообразном выборе другой мебели у них всего одна модель стола и стульев. Но цены хорошие для такой стильной и современной мебели. Так, что мне повезло, что я сделала покупку у них, т.к. в первую очередь мебель выбираю по внешнему виду.
Только недавно разговаривала с продавцом,почему у них ассортимент такой маленький и груши сняли с производства и вуаля,буквально через месяц появилось больше моделей и тканей и появились мои груши,у меня дома их три уже,заказывала вместе с мадридом. Дети их просто обожают. Вчера еще две заказала,через сайт правда,посмотрим как быстро доставят.
От подруги узнала об этом магазине, она там себе стенку купила летом ещё. Мне понравилась она, вот я за шкафом сразу в этот магазин и пошла. Купила себе шкаф купе Рим-120. Не показалось, что выбор мягкой мебели у них значительно больше, чем корпусной. Но главное, что я себе сразу нашла то, что мне было нужно. Привезли, да так быстро и качественно собрали, что и денег не жалко было парням отдавать за хорошо выполненную работу.
Вы знаете, достаточно долго думала над покупкой. шкаф мне понравился у них купе. Но он такой какой-то банальный такой. Одно зеркало, но и стоит 16990. Три двери, 180 см. Хотелось с 3-мя зеркалами (там только одно по центру). С выдвижными полками внутри. Походила. Нашла такой какой хотела за 45 тысяч, плюс его делали бы тоже под заказ, только там так как индивидуально для меня выдвижные ящики делали, то пришлось бы ждать около 2 месяцев. Обещали быстрее, но обещать и сделать не одно и то же. Решила, что ну как нить потерплю. Потом начала читать, что выдвижные ящики уродуют двери, а одно зеркало вполне со своей задачей обсмотреть себя всю справится. В общем успокоилась. Правда ждать тоже долго пришлось 21 день, но зато дешевле. Я довольна.
Недавно в много мебели заказали стенку, сказали ждать неделю (в договоре прописано две). Про стенку не могу ничего сказать, ждем 4ый день.Но с этой компанией не первый раз сталкиваемся. В прошлом году брали там кожаный диван (не помню как называется). Кожа там отличная! Спустя год не протерлась и не порвалась, светлый конечно маркий, но мы аккуратны, не скрипит и это радует. В первый раз обошлось без косяков, будем рассчитывать, что в этот раз все тожа будет ок.
Вопреки многим отзывам, хочу высказаться: покупая диван за 10 000 рублей люди хотят получить продукт, как будто купили его за 100 000 рублей! Но это ж нереально! Я покупал кушетку Лион в ММ за 6000 рублей на дачу, простояла она у меня 2,5-3 года, ткань порвалась кое-где, каркас начал скрипеть. Но на мой взгляд, 7000 = 3 года, это неплохой результат. Если мы покупаем футболку за 200 ррублей, понимая, что она на сезон, то можно купить и диван за 6000 на 3 года.
Магазин отвратительный, не выполняет своих рекламных обязательств о доставке в 3 дня, удалите этот рекламный трюк, не обманывайте людей. Я 25.12.2016 сделала заказ дивана с условием доставки до 31.12.2016 оплатив по карте полную стоимость. 29.12.2016 я узнаю, что машина привезла товар на склад в СПБ и до 31.12.2016 мне товар доставят. 31.12.2016 я узнаю, что товар оказался не доставленным на склад СПБ и мне его привезут с 04.01.2017 по 07.01.17, 06.12.2016 мне должен был отзвонится сотрудник логистики для то чтобы обговорить доставку, т.к. в рчередной раз мой диван оказался на складе, но никто не перезвонил. Сотрудники магазина меня пытались убедить, что 06.01.17 праздничный день и наверное по этой причине не смогли мне отзвонится, наверное позвонят 09.01.2017. Сегодня 09.01.17 и при разговоре с продавцом магазине меня пытаются убедить, что мне звонили с транспортной компании, но у меня был выключен телефон, хотя работаю с 07 утра и он не может быть выключен) СМС тоже не приходили о поступивших звонках). Телефон доставки продавцы не сообщают, вопрос не урегулируют, обещают перезвонить и не перезванивают. ИТОГ неквалифицированные сотрудники магазинов, разводят людей на деньги, при этом ни товара, ни денег
Здравствуйте, Гузюк Олеся! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»
Здравствуйте еще раз! Я Вам пишу повторно с просьбой всетаки разобраться с моей проблемой по вот этому договору ВЛ 38000000403. Я уже ранее писала о купленном товаре в КРЕДИТ, который мне никак обменять и доставить не могут.Часть товара уже дома, а вторая часть с ноября месяца никак не обменивается и не доставляется.Почему я должна оплачивать кредит с процентами за не полностью доставленный товар.Продавцы мне обещают разобраться и перезвонить, а сами ничего не делают, так как на все мои звонки отвечают, что они не могут повлиять на ситуацию. Мое терпение не безгранично и что это за беспредел, платить деньги за товар который не доставлен.Вы мне уже отвечали, что будет проведена проверка по тому договору и тишина! Шкафа как не было так и нет.Магазин МЕБЕЛЬ МОЛЛ А1 в котором преобретался шкаф находится в городе Волжском Волгоградской области. Повторно прошу СРОЧНО разобраться с этим, и товар обменять и доставить.Третий месяц уже пошел, а меня игнорируют.
Недостаточно налажена логистика. Покупала два комода. Один комод привезли с каким-то другим ящиком. То ли от шкафа, то ли еще от чего. Не вставляется, и внешне конечно же отличается. Обнаружила, когда отпустила грузчиков. Написала претензию, через 2 недели шла в магазин, где покупала и сама забирала. Т.е. доставки на дом не было. Комоды сами по себе вполне приличные, стоимость адекватная.
Ну цены у них конечно хорошие за такую красивую мебель. Качество временем же проверяется, а мой диван Атланта не так давно куплен, но пока всё хорошо. Но от дизайна я просто в восторге, даже не могла подумать, что можно купить такую стильную и современную мебель в разумных пределах. Так что добавила я себе этот магазин в раздел годных и могу его советовать друзьям и знакомым. Да и самой, если какая мебель ещё понадобится, то я туда ещё вернусь.
Добрый день,брал диван ДУБАЙ,пружины вылетели через 2 недели,зарекся ,что у вас еще брать............
Недорогая фирма с недорогой мебелью. Ничего не прибавить и не убавить. Покупала когда диван за 17 тысяч ожидала даже пожалуй и худшего, но вот был у меня чисто женский такой порыв - очень понравился диван. Угловой. геометрический такой и из экокожи. Натяжка приличная, швы ровные. Думала привезут что-то другое, очень отличающееся от того, что видела в зале. Но в принципе очень похоже, только оттенок экокожи немного другой. Или показалось мне. Так и не поняла. Меня этот устроил в принципе тоже. Поэтому особо не переживала. Собрали кстати прямо сразу.
Я еще ни разу там не приобретала, но мои родители брали шкаф и комод 1-1,5 года назад. Обычный ЛДСП ничего особенного и сверхестественного. Помню им дверку от комода забыли привезти! Главное ручку от нее привезли, а дверь забыли. Но вроде там быстро все уладилось. Самое главное - стоит шкаф и комод и еще столько же точно простоит. Почти как новенькие. Так что меня есть хороший пример.
Зашла на эту страницу уже после покупки дивана.Устроила цена.Доставили уже через неделю,никаких проблем.Предоплата была 100%.Удивилась,что столько отрицательных отзывов,т.к. покупала по рекомендации людей,которым доверяю.Пусть диван не самый удобный и мягкий,но за такие деньги "в рай" не попадёшь
Решили немного поменять обстановку в квартире. Переставить мебель и купить новый диван. Квартира студия, диван был обычный стоял вдоль стены. В Много мебели выбрали диван Монако, большой и удобный, получилось как бы отделить часть комнаты. Но ведь мы и спим на нём каждый день, поэтому ещё выбирали, чтобы и спать удобно и места достаточно много было. И при всём при этом относительно не высокая цена. За выбор отвечаю я, за оплату муж, единогласно всем всё понравилось.
Мне все понравилось. Читаю некоторые отзывы и прямо как про совсем другую компанию пишут. Все как надо прошло. Правда сроки очень длинные. У меня 20 дней было на изготовление углового дивана, но мне продавец сразу сказал, что модель ходовая и желающих на нее много, поэтому скорее всего нужно ориентироваться на этот срок. Очень понравилось, что грузчики были в бахилах и очень вежливые. аккуратно все собрали и ушли. Упаковки не оставили. Красота.
Здравствуйте еще раз! Я Вам пишу повторно с просьбой всетаки разобраться с моей проблемой по вот этому договору ВЛ 38000000403. Я уже ранее писала о купленном товаре в КРЕДИТ, который мне никак обменять и доставить не могут.Часть товара уже дома, а вторая часть с ноября месяца никак не обменивается и не доставляется.Почему я должна оплачивать кредит с процентами за не полностью доставленный товар.Продавцы мне обещают разобраться и перезвонить, а сами ничего не делают, так как на все мои звонки отвечают, что они не могут повлиять на ситуацию. Мое терпение не безгранично и что это за беспредел, платить деньги за товар который не доставлен.Вы мне уже отвечали, что будет проведена проверка по тому договору и тишина! Шкафа как не было так и нет.Магазин МЕБЕЛЬ МОЛЛ А1 в котором преобретался шкаф находится в городе Волжском Волгоградской области. Повторно прошу СРОЧНО разобраться с этим, и товар обменять и доставить.Третий месяц уже пошел, а меня игнорируют. Снова копирую это письмо, АУ!!!!??????????? ГДЕ КАКИЕ ТО ДВИЖЕНИЯ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ ПО ДОГОВОРУ ВЛ 38000000403.Почему третий месяц не могут обменять товар????? Деньги платятся по кредиту, а товар не поменян!!!! Терпение закончилось, все сроки поставки уже давно просрочены.Почему ВЫ игнорируете мое письмо, почему эта проблема не решается без привлечения "комитета по защите прав потребителей" и суда.
Дарья, Добрый День! На данный момент детали заказаны. Как только они прибудут на склад с Вами свяжется мастер.
Здравствуйте, СЕРГЕЙ! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»
у меня стол-трансформер из много мебели, на вид хлипкий, но уже 3 застолья пережил и разваливаться не собирается. недорогой- зато и выглядит нормально, у нас вся остальная мебель в гостиной в цвет венге, этот стол прям идеально сочетается.
Сделка удалась могу сказать. Маленький отдел в ТЦ Галактика и выбор не бешеный, но их главная фишка цена, а это аргумент в пользу ) Диван за 15000 выглядит совершенно также, как за 50000. Материалы другие, но износостойкость одинакова. А по виду вообще не опредишь почём. Удобный в эксплуатации. Сервис на уровне неплохом.
Сам лично собирал стенку Прага. Купили, опл